《底层逻辑》读后感和读书笔记。
从作者与仇子龙老师的对谈中,我了解了多巴胺和动机有关,内啡肽、血清素和快乐有关。而这些的背后,是一张“奖励机制表”。这张表告诉我们,做什么事情,就会获得什么化学物质的奖励。
商业中也有这样的奖励机制,许多商家已经从“奖励机制表”中看到了用户的需求,他们运用“奖励机制表”让用户获得了更多快乐。
行动催化剂:多巴胺
有个朋友跟作者说,每个创业者背后,都有大量的多巴胺支撑,有这么一个案例,说你去商场买电钻,但其实你的真实需求,就是打一个孔,把照片挂在墙上。而挂照片是为什么呢,是为了记住照片里的美好时光。所以买电钻的目的,就是多巴胺分泌,他是一种感觉。
- 那么所谓满足用户需求,就已经上升到了用户神经学的层面,所谓多巴胺就是人在确定动机之后,支撑着他不断攀登,享受过程,完成目标的化学物质。
- 比如我们就是希望把公司做上市,这就是我们明确的动机,这种多巴胺也是最多的。只要你头脑中充满这个物质之后,什么创业艰辛,没时间陪家人,透支身体,全都可以抛在脑后。但是真的等你把公司做上市之后,你就会发现,多巴胺消失了,反而感觉非常空虚,一下子生活中缺少目标了。
- 当你创业初期的时候,你的心里就为了钱,希望赚到好多的钱,但是一旦真赚够了一个小目标。发现钱没啥意义的时候,多巴胺就消失了,此时你就得切换另一个目标,比如为其他人创造价值,给自己创造成就感。获得行业内的认同等等,反正眼前得有个目标,否则很多事情,你就没办法再坚持了。
所以我们的人生目标其实都是阶段性的,一个一个的去打怪升级。从此退休,那么也就相当于完全失去了人生目标,头脑中不再拥有多巴胺,那么干什么事情都会变得索然无味,缺乏兴趣。大家总觉得财务自由很香,但真到了这一天,你会觉得这么活着,其实远没有想象中那么开心。
快乐源泉:内啡肽、血清素
给我们带来快乐的东西叫做内啡肽,他可以通过一些刺激产生
- 比如美食,还有跑步,所以有些运动是可以使人快乐的。
还有一种物质叫做血清素,那些控制抑郁症的药物,就是刺激血清素释放的
- 吃糖也能获得血清素,所以很多人都喜欢吃糖,因为吃糖后很快乐
从基因脑科学看商业世界
仇子龙老师用通俗易懂的案例讲解了看似复杂的多巴胺、内啡肽、血清素,这令我十分佩服。我尝试着将这些概念和商业串联起来,发现商业中也存在一张“奖励机制表”
商业家该如何运用“奖励机制表”
那么知道这些对我们的创业有什么用呢?其实作用非常大, 因为你可以在神经学上,控制你的客户。
- 比如什么东西能够获得多巴胺,就是要让你目标明确,那么什么东西会让你目标明确呢,就是让你跟别人比较,比如建立一个排行榜,比如现在某宝上买基金,都告诉你,你的收益打败了多少用户。这就是刺激你的好胜之心。然后通过炫耀产生稀缺性,刺激你的内啡肽,获得一定的快乐,也能产生一定的动机。让你可以很有成就感,最后给你安全感,趋利避害,让你获得血清素,越来越快乐。
所以正在做产品的朋友大家可以注意了,你的产品如何让顾客感知,其实这是很关键的一些信息,得能够让他拿来和别人比较,让他有炫耀的理由,还要给他解决安全感,也就是说,让他觉得自己能够长久的获得这种感觉,拥有一种先发优势的优越感。那么他就会对你的产品欲罢不能。大家现在想想游戏,其实你就明白了,为啥自己玩起来就停不下来,说白了就是这几点全中。人家把你吃透了。
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