赋能 2.还原论的时代与全新的时代

之前的军队一直在强调纪律,希望通过有序的训练,达到集中火力的目的,从而对对手形成压制,纪律是英勇的保证,比如冲锋号一响起,就要不顾一切冲出战壕。很多时候并非是战士们不怕死,而是必须要服从命令,只有这样才能保证战场的效率。只有个人不畏牺牲,才能换得整个部队少流血。

所以每个士兵入伍,就要不断的接受洗脑,服从命令听指挥。在军队里不允许士兵个体拥有思想。所有技战术都必须是标准化流程,甚至叠被子这种小事,也有严格的规定。很多人不理解军训,认为是吃饱了撑的没事干,但其实这种训练就是洗脑的过程,让你踢正步都要一个高度一个速度,只有这样才能确保冲锋号响起的那一刻,你能够第一反应是服从命令,而不是怕死保命。

泰勒还原论的发轫

这种标准化工业化的军队作风,在过去确实取得了巨大的成功。作风优良,纪律严明的军队,就是胜利的保证。后来这种作风应用于工业体系当中,每个工人经过军事化训练,也能够达到非常高超且标准化的技术水平,让生产效率大大提高。

比如作者举例,一个叫泰勒的人,他创造了一个系统,把每分钟切割9英尺钢铁的效率,提高到了每分钟切割50英尺,这让所有人大为惊讶,说这堪比电灯的发现,不亚于人类历史上的里程碑。

泰勒的系统,其实并不是引入了什么先进的技术和工具,而是他优化了操作流程,工人的站位,每一个动作,每一个步骤所用的时间,全部被固定下来,当全部流程跑下来,没有一秒钟是被浪费的,于是效率也就大比例的提高。

科学管理大行其通

泰勒这个人从小就对机器痴迷,是个执着的工程师,他认为机器非常精细,而人的操作却非常不科学,这两者间存在巨大的反差,让机器不能够高效的运转。所以他一生就致力于,把人也变成精密的机器。他把人的复杂操作,逐渐的分解成为简单的操作步骤,并且通过培训严格限定起来。这样他就不再害怕有人辞职了,随时可以找到新手,短暂培训后就可以上岗,于是他的流水线不需要熟练技术,而只需要纪律。

这对于企业来说是个大好事,成本大幅降低,原来检修锅炉的工人成本从62美元,降低到了11美元,加工一个轮胎的时间,也比原来缩短了五分之四,原来制造一枚炮弹需要10小时,而现在只需要90分钟,泰勒创造了发条型工厂,最大限度的消灭了可变因素,让一切都变成了标准化的流程,而泰勒也成为了世界第一位的管理大师。

最后他接近于痴狂,他相信一切工作都将有最佳方法,甚至如何把纸塞入打字机,坐在办工桌前,文件如何摆放等等,总之他就是一个理念,把管理纪律化,把人变成机器。只让他们按照最优路径运转。

泰勒认为一切复杂的技术工作,都可以分解成几个简单步骤,比如造纸厂的化学师这是一个高知岗位,泰勒也让他滚蛋了,而是把所有样本都摆在墙边,让工人自己去比对。

还原论思想深入社会肌理

1913年亨利福特按照泰勒的思想进行延伸,把汽车生产线进行了改造,原来生产一辆车需要几天,而他只需要93分钟,这让T型车的成本大幅降低,是所有竞品的一半。

后来这套模式迅速在美国推广,在二战期间,美国成了世界民主国家的兵工厂,生产了3.1万架飞机,12.4万艘军舰,6万辆坦克,不计其数卡车,步枪,弹药,彼得德鲁克都说,如果没有泰勒,美国可能根本干不过德国。

直到现在泰勒的影响依然存在,虽然我们不再被要求如何去摆放你的文件,但是也会有很多流程类的东西出现,比如很多人都痴迷于时间管理,就跟泰勒的做法如出一辙。这就是我们认为激发效率的唯一方式。

新世界需要重写游戏规则

但是泰勒这一切理论,在21世纪的反恐行动中基本失效了,毫无疑问美国特种部队是纪律性最强的组织,他连生命都可以不顾,完全想机器一样在运转。这已经是泰勒理论的极限。

在伊拉克他们的标准行动流程是,找到,锁定,终结,利用,分析,也就是在打击对手的时候,还要通过对手获得更多的信息。但是看起来很搞笑,其实只不过是在厕所上打苍蝇,苍蝇反而越来越多。

马奇诺防线的启示

这让作者想起了二战历史上著名的马奇诺防线,法国修建了一条坚不可摧的无法逾越防线来阻挡德国人,但是德国人却从比利时,荷兰和卢森堡这些国家绕过了马其顿防线,直插法国北部。法国在毫无准备之下就只能投降了,很多人嘲笑马奇诺防线,但是马奇诺防线是一战的产物,站在一战角度来说,战壕,堡垒,铁丝网是最好的防御武器。

赋能 读书笔记

只不过到了二战后,坦克为代表的机动部队大幅发展,这让战争有了全新的变化,机动性更强了。这是法国人没想到的。也就是说,美军特种部队的作战计划肯定是没有问题的,但是他却不适应伊拉克的新型战争了。

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