赋能 11.像园丁一样去领导

虽然我们本能地意识到世界已经改变，大多数领导人的行为模式和培养过程已经过时，但我们经常要求领导人具备高得不现实的知识素养，并且强迫他们去进行宏观管理，哪怕他们并不具备这样的能力。

我们不应该去试图做一名国际象棋大师，去控制组织里的一举一动，而应该做一名园丁，更多地培养，而不是指导。

英雄式领袖已经成为新时代的濒危物种

我们的影视作品里，经常表现英雄式的领导，这种领导无所不能。

比如诸葛孔明，能掐会算，洞悉天机，但其实空城计是假的，借东风是周瑜干的，草船借箭的是孙权。他也从未设计气死过周瑜，因为两个人从未见过面，诸葛亮顶多算个战略家，他先拿荆州再取西川三分天下的战略是正确的，后来又连续北伐也是真实的，但诸葛孔明用兵也就一般般，并没有韩信，白起等名将留下丰功伟绩，甚至没有过一次重大战役胜利的记载。他还不像孙武，孙武用兵虽然没有什么轰轰烈烈，但是也没有败绩，而诸葛亮数次北伐却屡屡失败。每次都是打到吃土，扫兴而归。

真正伟大的军事家毛主席就曾经点评过诸葛亮的用兵，说孔明特别爱分兵，夺西川的时候就分兵，北伐的时候还是分兵，每次分兵都会造成力量分散，最后惨败。所以可见，诸葛亮的用兵之道，其实并不怎么样。

在商业中也是如此，英雄式的领导越来越少了，一个企业要是离开一个人就玩不转了，那么迟早这个企业有玩不转的一天。

聪明的领导，都会充分给下面的团队赋能，发挥这些人的主观能动性。

你看马云，基本就不去阿里巴巴上班，每天就是东奔西走，阿里仍然在正常运转，所以有人称赞，说阿里是文化驱动的公司，大家都在积极的创新做事。

而阿里的老对手腾讯是产品驱动，这个就比阿里要低了一档，而绝大部分的公司，其实都是领导驱动的，或者是销售驱动的，那这样就没啥竞争力了，比如百度，就是典型的销售导向。所以BAT时代已经终结，现在百度不到阿里的十分之一。

领导者应是组织环境的缔造者

很多人可能准备开杠了，那么英雄式的领导就不存在了吗？马云，任正非，比尔盖茨，拉里佩奇，乔布斯怎么解释，这是全新的英雄式的领导方式，他们更多是一种精神领袖，只负责统一思想，保证团队在赋能下正常运转，而不再是整个企业的驾驶员。作者说，高级领导者的作用不再是提线木偶的操纵者，而是组织文化的缔造者。

维系组织氛围是领导者的首要职责

作者把战争比作一盘象棋，在过去，棋手们才是真正的指挥官，排兵布阵，调动部队，无论进攻还是防守，都要有序进行。

但是伊拉克战争不是这样，一开始，作者就感觉基地组织开挂了，他竟然可以同时动用几个棋子，玩过象棋的人都知道，一旦对方同时走多步棋，那么即使他跟你棋力差距巨大，你也是很难赢得胜利的。所以伊拉克战争开始阶段，就是恐怖分子在吊打美军。之所以这样，就是他们的组织方式，让棋盘上的棋子各自为战，不用等待统一指令。

后来他们也以彼之道还施彼身，这才实现了破局。美军的训练有素和装备精良的优势才算是体现出来。这让作者有个体会，他这个总司令，其实更像个园丁，而不能去当那个棋手，他不能自己去控制战局，而是要制造一种机制，让手下的将士们，自己去应对局面。

其实大家最好理解的就是计划经济和市场经济，你把法制化保证了，把规矩定下来，其他的东西都不用管，利用每个人的利己主义，经济自然就起来了。相反你又想当裁判，又下场比赛，在一些行业还要与民争利，这样反而会造成经济的严重扭曲。我们看到，但凡是国企扎堆的行业，竞争力和效率都不行。

领导者的使命

作者内心深处也是煎熬的，他花费了一生的时间，去准备成为一个最好的象棋大师，但在退休之前，才发现这条路是错误的，他必须要转而成为一名园丁，一开始他也要适应，有的时候明明知道该如何决策，但是也要忍住，把这个决策的机会交给下属。

或者通过不断的启发，让底下的将军们自由感知，教别人做事就是这样，教别人的过程，比自己干还要累。而且还要承担很多干不好的风险。但这就是打造体系必须要经历的过程。

作者在打造这种沟通分享文化的时候，最强有力的工具就是他自己的行为，他主要负责作战情报简报会议，让这个会议成为信息交流的风向标，所以他必须在这个平台上，知无不言言无不尽。

领导的行为必须与你倡导的价值观一致，如果你提倡每天加班，你自己就要早来晚走，你提倡对客户负责，你就必须对你的员工先负责。有的公司很搞笑，说的是客户第一，但是每当客户来沟通的时候，领导总是率先躲出去，客户的意见反馈也从未得到重视，结果就是你的员工，没有一个人再相信什么客户第一的鬼话。

另外，作者知道，要让他手下的军官敢于决策，就必须让他们放松下来，为此他特意准备了长长的名单，以便能够说出每一个军官的名字，不管职级大小，还得对他们保持微笑。在听完汇报和建议之后，一个将军还要向一个小兵说声谢谢。以便他们能够获得更多的激励，增强信心和责任心。这在原来的美军中是不可想象的。之前将军不骂人就已经是谢天谢地了。

剩下的工作，就是到各个部队去巡视，然后鼓舞士气。随时发现部队中的官僚气息，尽可能的改变这种文化。在部队里，他经常会问一个问题，如果我告诉你，在我们赢得战争胜利之前，你不能回家，你的表现会有所不同吗？这就是告诉他，不是你执行任务就可以了，而是要赢得战争，这才是最终任务。做了和做好是两回事，做好和完美的完成又是两回事。他的任务就是让大家，用完美的完成任务的心态，去看待整个的这场战争。