《妙趣横生的博弈论》10.越缺什么，才会越在乎什么

《妙趣横生的博弈论》读书笔记和读后感。今天我们继续来讲这本书，妙趣横生的博弈论，一般来说，我们都有一个智慧，就是别看他的嘴，而要看他的腿，别听他怎么说，要看他怎么做，行动会比言论更可信，比如老齐，我就看空房价，我就把自己的房子在2016年中期的时候卖掉了。而有些专家，他们拼命的看多房价，但他们自己却从来不买。还有我教大家读书，每一本书我都认真的，从头到尾自己拆出来，而不像某些友商，拆书的工作还得外包给其他的大学生，自己只站在台前，去讲一些只言片语。还有就是，我给你们的配置，自己也都买了。我不赚卖书的钱，更不赚推荐基金的手续费，你们爱在哪买就在哪买。所以我们的利益根本就是一致的，只有你们赚到钱了，我才能吸引更多的人加入这里来读书，也才能产生更多的收入，我的公司也才能更值钱。

很多时候信息是不对称的，比如你买电脑，买二手车，你也不知道质量好坏，但是卖家却知道，这时候怎么办呢？我们生活中的智慧通常都是，要求对方提供保修服务，如果对方敢承诺，那么质量一般可信，如果只是随便说说，则很难相信。另外，如果二手车卖家，对自己的车有足够的信心，往往他自己就会主动承诺一些东西，比如跟你说，车况好不好，你随便找4S店检查，如果有问题。我双倍赔。

二手车市场是一个典型的柠檬市场，也就是次品市场，信息严重不对称，买家根本不相信卖家的话，所以一直以来都有劣币驱逐良币，大家分不清好坏的情况下， 就会都把他们当成次品，把卖家都当成骗子。其实以前电脑市场也是柠檬市场，只是后来京东这些电商，引用了双向评价，从而解决了这个信用问题，所以现在线上购物不再是柠檬市场了，而二手车，也有瓜子，人人车这样的企业在努力解决信息不透明的问题，但是似乎收效甚微。二手车和电脑还不一样，因为他的复购频率并不高，而且每辆车都有特殊性，车况也不具有共性，所以逆向评论的作用不是特别突出。而当消费者始终无法分清楚优品和次品的时候，其实这个市场就在不断地奖励次品卖家，从而吸引更多的次品卖家加入。于是整个市场的质量就越来越差。而在这个时候，你还想买到优质的二手车，那就得花费更高的成本，比如请专门的技师给你把关，或者把车开到4S店去进行全面检测。

现实中其实存在很多信息甄别的问题，比如一个公司，雇佣一个女性，他就很担心这个女人没几年就去生小孩，那么靠什么来甄别？MBA证书是一个很好的选择，如果一个女人刚刚获得MBA证书，他的可信度就很高，因为这需要花费大价钱才能学下来，他花了几十万拿到这个证书，肯定是想在职场展现抱负的，如果就想回家生小孩，自然也就没必要去学这个了。或者我们再往前看一点，其实不用MBA毕业，只要MBA在读就行。求职者可以用MBA来给自己增信。当然这招比较冒险，因为有人知道了这套方法和说辞之后，可能故意去找个MBA在读，然后就去面试，等入职后再退学。

所以这种成本增信法，老齐觉得其实也要看机会成本，比如我就认识一个女孩，顶级大学研究生毕业，但几乎没怎么好好上过班，就回家当全职太太了。主要是老公很有钱，所以让他甘愿放弃自己打拼的机会和以前付出的成本。也就是说，如果机会成本太大，他也会改变想法的。比如在足球转会市场上，很多明星球员都有违约金，就是防止他们被别的球队挖走，但如果别的球队说，你在那边赚1个亿，我这给你2个亿 ，很多球员也是会自掏腰包解约的。

还可以用一些故意的官僚系统，来传递信号，比如美国健康保险制度，他们害怕把钱赔给那些健康的人，于是故意设置很麻烦的理赔手段，不但要填表，还要等待一整天的面谈，然后才能通过审批，正常人绝对耗不起这个功夫，于是这种官僚体系也变成了甄别工具。

在投资中，我们也可以通过一些行为来甄别信息，比如现在投资人都会要求被投资企业对赌，如果你说的要是达不到，就按照8%的年化回报，从投资人手上回购公司股份，并用创始人的房产作为抵押，这招其实挺狠的，这么做的目的，就是让创业者不敢乱吹牛逼，对于没有把握完成的任务，他会更加慎重。老齐也认识一些投资人朋友，大家基本有个共识，合同一定要签的够狠，但是执行的时候可以视情况而定，比如确实出现了新的因素，投资人往往会表现出宽容的一面，甚至允许企业转型，并且追加投资。对赌协议，通常都只是为了甄别信息。特别是在天使轮这个阶段。

我们总说越缺什么，才会越在乎什么，炫富的，基本都是刚有钱的穷人，真正有钱的富豪，反而害怕让别人知道自己有钱，缺乏知识的人才会跟人家据理力争，真正的专家，根本不屑于辩论。就像郭德纲说的，我觉得发射火箭，不应该用燃料，而应该烧蜂窝煤，但凡火箭专家看我一眼，他就输了。所以这些真正拥有的人，往往在拒绝信息传递。这是一个反信息甄别方法，他越是在维护什么，他就越是缺乏什么？赶紧去翻翻你的朋友圈，也许会发现不少真相。

有的时候，某个现象并不能论证真相，但却可以作为排除法，比如一辆精心清洗过的二手车，能够证明车主平常使用的很在意吗？恐怕未必，因为清洁这个事，谁都会做。但是相反，一辆脏乱差的二手车，基本可以证明车主用车很不在意，即便卖车的时候，都懒得清洁一下。还有牛市赚钱了，能说明他是投资高手吗？显然不可能，很可能就是碰巧了。相反牛市都赔钱，一定说明他是个棒槌。再反过来说，熊市和震荡市，还能保持稳定盈利的，那才是真正的高手。

1973年，以色列间谍发回情报，告诉他们埃及人马上就要开战，这让以色列全民战备，草木皆兵，耗资数千万美元，但结果只是个假消息，半年后这个间谍又发来信号，还说埃及要发动进攻，这次以色列不信了，甚至军队认为这个人干脆就是双重间谍。但结果袭击真的来了，以色列方面措手不及。差点被击溃。这其实就是埃及方面的一个混合随机策略，类似于我们的民间故事狼来了，通过误导行为，让你的间谍系统，彻底失效。现实生活中，我们也经常会使用这样的欲擒故纵小伎俩，目的就是让你对深信不疑的系统，产生怀疑。

信息甄别的最大作用就是价格歧视，说白了就是，针对不同消费者的偏好，区别定价。让穷人以低价购买，富人以高价购买，有朋友说，这可能吗？富人又不是傻子？真的可能，比如我们熟悉的麦当劳优惠券，就是价格歧视，穷人才愿意去找优惠券，把他们从报纸上剪下来，保存好，还得记得上面的使用日期，就为了便宜几块钱，而不差这点钱的人，可能怕麻烦就算了。还有机票也是价格歧视，工作第一的人，不太在意折扣，而自掏腰包旅游的人则比较敏感，他们更希望抢到折扣低的票价。还有高速公路的节假日免费，有些人故意在不免费的时候赶紧上路，就是怕堵车，而另外一些人，即使到了收费站，也会停在旁边等免费了再走。所以这就是针对一些人在时间和金钱上的偏好不同，做出的区别定价。这种例子很多，比如同样的软件会有家庭版和专业版，同样一本书会有简装和精装。价格歧视的作用，就是可以将利润最大化，让那些对价格敏感的穷人，省钱但多花时间，让对价格不敏感的富人，多付钱但节省时间。你只要按照这个原则，把价格摆出来，大家自然就会主动归类，从而被甄别出来。那么你们公司的产品，有没有可能做价格歧视呢？可以想一想，怎么能为客户提供更多的服务，同时让他们支付更高的价格。比如现在抖音这样的平台，他们就使用这个策略，普通人我也给你推荐，但是要想获得持续的流量，更多的展示，你就得去买流量，成为付费玩家，相当于免费玩家当背景，付费玩家才是利润来源。这个策略跟15年前的游戏免费是一个道理。

明天我们再来讲讲，如何与他人合作，以及多人协调的问题。（文章转自老齐的读书圈）