《妙趣横生的博弈论》10.越缺什么,才会越在乎什么

《妙趣横生的博弈论》读书笔记和读后感。今天我们继续来讲这本书,妙趣横生的博弈论,一般来说,我们都有一个智慧,就是别看他的嘴,而要看他的腿,别听他怎么说,要看他怎么做,行动会比言论更可信,比如老齐,我就看空房价,我就把自己的房子在2016年中期的时候卖掉了。而有些专家,他们拼命的看多房价,但他们自己却从来不买。还有我教大家读书,每一本书我都认真的,从头到尾自己拆出来,而不像某些友商,拆书的工作还得外包给其他的大学生,自己只站在台前,去讲一些只言片语。还有就是,我给你们的配置,自己也都买了。我不赚卖书的钱,更不赚推荐基金的手续费,你们爱在哪买就在哪买。所以我们的利益根本就是一致的,只有你们赚到钱了,我才能吸引更多的人加入这里来读书,也才能产生更多的收入,我的公司也才能更值钱。

很多时候信息是不对称的,比如你买电脑,买二手车,你也不知道质量好坏,但是卖家却知道,这时候怎么办呢?我们生活中的智慧通常都是,要求对方提供保修服务,如果对方敢承诺,那么质量一般可信,如果只是随便说说,则很难相信。另外,如果二手车卖家,对自己的车有足够的信心,往往他自己就会主动承诺一些东西,比如跟你说,车况好不好,你随便找4S店检查,如果有问题。我双倍赔。

二手车市场是一个典型的柠檬市场,也就是次品市场,信息严重不对称,买家根本不相信卖家的话,所以一直以来都有劣币驱逐良币,大家分不清好坏的情况下, 就会都把他们当成次品,把卖家都当成骗子。其实以前电脑市场也是柠檬市场,只是后来京东这些电商,引用了双向评价,从而解决了这个信用问题,所以现在线上购物不再是柠檬市场了,而二手车,也有瓜子,人人车这样的企业在努力解决信息不透明的问题,但是似乎收效甚微。二手车和电脑还不一样,因为他的复购频率并不高,而且每辆车都有特殊性,车况也不具有共性,所以逆向评论的作用不是特别突出。而当消费者始终无法分清楚优品和次品的时候,其实这个市场就在不断地奖励次品卖家,从而吸引更多的次品卖家加入。于是整个市场的质量就越来越差。而在这个时候,你还想买到优质的二手车,那就得花费更高的成本,比如请专门的技师给你把关,或者把车开到4S店去进行全面检测。

现实中其实存在很多信息甄别的问题,比如一个公司,雇佣一个女性,他就很担心这个女人没几年就去生小孩,那么靠什么来甄别?MBA证书是一个很好的选择,如果一个女人刚刚获得MBA证书,他的可信度就很高,因为这需要花费大价钱才能学下来,他花了几十万拿到这个证书,肯定是想在职场展现抱负的,如果就想回家生小孩,自然也就没必要去学这个了。或者我们再往前看一点,其实不用MBA毕业,只要MBA在读就行。求职者可以用MBA来给自己增信。当然这招比较冒险,因为有人知道了这套方法和说辞之后,可能故意去找个MBA在读,然后就去面试,等入职后再退学。

所以这种成本增信法,老齐觉得其实也要看机会成本,比如我就认识一个女孩,顶级大学研究生毕业,但几乎没怎么好好上过班,就回家当全职太太了。主要是老公很有钱,所以让他甘愿放弃自己打拼的机会和以前付出的成本。也就是说,如果机会成本太大,他也会改变想法的。比如在足球转会市场上,很多明星球员都有违约金,就是防止他们被别的球队挖走,但如果别的球队说,你在那边赚1个亿,我这给你2个亿 ,很多球员也是会自掏腰包解约的。

还可以用一些故意的官僚系统,来传递信号,比如美国健康保险制度,他们害怕把钱赔给那些健康的人,于是故意设置很麻烦的理赔手段,不但要填表,还要等待一整天的面谈,然后才能通过审批,正常人绝对耗不起这个功夫,于是这种官僚体系也变成了甄别工具。

在投资中,我们也可以通过一些行为来甄别信息,比如现在投资人都会要求被投资企业对赌,如果你说的要是达不到,就按照8%的年化回报,从投资人手上回购公司股份,并用创始人的房产作为抵押,这招其实挺狠的,这么做的目的,就是让创业者不敢乱吹牛逼,对于没有把握完成的任务,他会更加慎重。老齐也认识一些投资人朋友,大家基本有个共识,合同一定要签的够狠,但是执行的时候可以视情况而定,比如确实出现了新的因素,投资人往往会表现出宽容的一面,甚至允许企业转型,并且追加投资。对赌协议,通常都只是为了甄别信息。特别是在天使轮这个阶段。

我们总说越缺什么,才会越在乎什么,炫富的,基本都是刚有钱的穷人,真正有钱的富豪,反而害怕让别人知道自己有钱,缺乏知识的人才会跟人家据理力争,真正的专家,根本不屑于辩论。就像郭德纲说的,我觉得发射火箭,不应该用燃料,而应该烧蜂窝煤,但凡火箭专家看我一眼,他就输了。所以这些真正拥有的人,往往在拒绝信息传递。这是一个反信息甄别方法,他越是在维护什么,他就越是缺乏什么?赶紧去翻翻你的朋友圈,也许会发现不少真相。

有的时候,某个现象并不能论证真相,但却可以作为排除法,比如一辆精心清洗过的二手车,能够证明车主平常使用的很在意吗?恐怕未必,因为清洁这个事,谁都会做。但是相反,一辆脏乱差的二手车,基本可以证明车主用车很不在意,即便卖车的时候,都懒得清洁一下。还有牛市赚钱了,能说明他是投资高手吗?显然不可能,很可能就是碰巧了。相反牛市都赔钱,一定说明他是个棒槌。再反过来说,熊市和震荡市,还能保持稳定盈利的,那才是真正的高手。

1973年,以色列间谍发回情报,告诉他们埃及人马上就要开战,这让以色列全民战备,草木皆兵,耗资数千万美元,但结果只是个假消息,半年后这个间谍又发来信号,还说埃及要发动进攻,这次以色列不信了,甚至军队认为这个人干脆就是双重间谍。但结果袭击真的来了,以色列方面措手不及。差点被击溃。这其实就是埃及方面的一个混合随机策略,类似于我们的民间故事狼来了,通过误导行为,让你的间谍系统,彻底失效。现实生活中,我们也经常会使用这样的欲擒故纵小伎俩,目的就是让你对深信不疑的系统,产生怀疑。

信息甄别的最大作用就是价格歧视,说白了就是,针对不同消费者的偏好,区别定价。让穷人以低价购买,富人以高价购买,有朋友说,这可能吗?富人又不是傻子?真的可能,比如我们熟悉的麦当劳优惠券,就是价格歧视,穷人才愿意去找优惠券,把他们从报纸上剪下来,保存好,还得记得上面的使用日期,就为了便宜几块钱,而不差这点钱的人,可能怕麻烦就算了。还有机票也是价格歧视,工作第一的人,不太在意折扣,而自掏腰包旅游的人则比较敏感,他们更希望抢到折扣低的票价。还有高速公路的节假日免费,有些人故意在不免费的时候赶紧上路,就是怕堵车,而另外一些人,即使到了收费站,也会停在旁边等免费了再走。所以这就是针对一些人在时间和金钱上的偏好不同,做出的区别定价。这种例子很多,比如同样的软件会有家庭版和专业版,同样一本书会有简装和精装。价格歧视的作用,就是可以将利润最大化,让那些对价格敏感的穷人,省钱但多花时间,让对价格不敏感的富人,多付钱但节省时间。你只要按照这个原则,把价格摆出来,大家自然就会主动归类,从而被甄别出来。那么你们公司的产品,有没有可能做价格歧视呢?可以想一想,怎么能为客户提供更多的服务,同时让他们支付更高的价格。比如现在抖音这样的平台,他们就使用这个策略,普通人我也给你推荐,但是要想获得持续的流量,更多的展示,你就得去买流量,成为付费玩家,相当于免费玩家当背景,付费玩家才是利润来源。这个策略跟15年前的游戏免费是一个道理。

明天我们再来讲讲,如何与他人合作,以及多人协调的问题。(文章转自老齐的读书圈)

妙趣横生的博弈论读书笔记

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