6.在职场中做个理性乐观派

在职场中做个理性乐观派。任何公司都会有跟你不对付的人,有些人就是喜欢欺负人,咄咄逼人,甚至行为古怪,你很难跟他共事,有时候该出手时就出手,比如马修得到了一份新的工作,但是他的同事对他都并不友好,有的人甚至直接认为,马修抢了他的职位,所以他们准备找机会把马修赶走,而马修没有过度焦虑,他没有在意别人的评价,而是对一些负面评价一一接受,然后逐渐改正。对于公司里的同事,他也一个一个的去争取,跟他们成为好朋友,最后没过多久,他们的团队成了公司内部统筹能力最强的团队之一。

马修的做法很可取,他没有以牙还牙,敌视那些正在企图对他不利的同事,而是勇于面对这些质疑,挖掘他们的需求,改变自己的做事风格。他认为那些看上去不友善的人,并非是骨子里的坏人。今天我们就来看看,如何去应对那些咄咄逼人的家伙,如何去回应一些卑劣的行为,如果恐惧本身阻碍了你怎么办?

麦肯锡12堂工作思维课读书笔记

职场中如何应对那些咄咄逼人的家伙

客户无理取闹

凯拉是个电视台的编导,有一次他带着一个小说家去录节目,而小说家的一个摄影师朋友也跟着来了,这个摄影师想自行拍摄一些画面,但是电视台的规矩是不许外面的人在电视台内部拍摄,于是这些人被请了出去,这下那个小说家大发雷霆,痛骂现场的每一个人,这让凯拉不得不赔笑脸道歉,连哄带骗的把节目录完了,凯拉被吓得完全蒙蔽了,他送走这个小说家之后,找到上司赶紧道歉,然后又给工作人员团队每一个人道歉,感谢大家协助他完成了工作,后来那个小说家还是不依不饶,多次发邮件指责他们的工作不专业。这让凯拉感到非常不爽。但是他也一直没有发作。凯拉表现出了职业素养,他并没有在现场跟小说家吵架,而是先以工作为重,把工作完成了。没让节目组受到损失,这就算控制住了局面。后来给电视台制作团队道歉,把负面影响降到了最低。

损失无法挽回

有逆来顺受的就有绝地反击的,汉斯加入了一个创业团队,成立了一家公司,一开始他们凭借激情做事情,只拿很少的工资,但公司业务刚有起色,CEO就把自己的老公弄进了公司,这个男人很讨厌,任何事情都要过问,而且经常指责员工,明明是他错了也拒绝道歉,最后把他们限制的越来越死,业绩也是每况愈下,这就影响了汉斯的分红收益,根据跟公司的协议,他们在5年内还不能离开公司,这让汉斯他们很烦恼,于是他们就决定反击,收集

对自己有利的证据,并找来了律师,在9个月后终于找公司摊牌,一次性要求补偿。CEO夫妇对他们是破口大骂,但汉斯却表现平静,如愿离开了这家公司。挽回了利益。这个事情告诉我们,有的时候,面对已经无法挽回的损失,你要赶紧去想一下最坏的结局,然后忍痛割爱,果断放手。我们叫做两害相权取其轻,尽可能多的挽回一些损失。

与同事有矛盾

在工作中,你是否会有跟某些人不对付,然后被故意打差评的经历呢,这种事还是挺多,约翰就是一个,他初入职场的时候,跟他的女上司关系不好,后来他调到了其他部门,并且取得了不错的业绩,但是这个女上司依旧不依不饶,给公司高层施加非常坏的影响,当约翰知道这一切之后,他的确很愤怒,但还是隐忍住了,他决定泰然处之,通过回复邮件的方式,说明一切。让公司的领导,看看他处理问题的能力,以及原谅别人的胸怀,结果把坏事变成了好事。

跟同事吵架是一个很差的选择,吵赢了还是吵输了,你在领导眼里都会减分,所以肯定都是不利的结果。即便是表演,你也要装的很大度。所谓有城府的人,从不吵架。而是把这些东西都记在心里,当他有机会搞你的时候,一定会让你就此翻不了身。所以我们也要学会喜怒不形于色,对于那些烂人烂事,先记在心里,找机会在新账旧账一起算,在你捏不死他的时候,不要轻易表露。v

择业方式

塔拉最近很沮丧,因为他的公司倒闭,他失业了,虽然领到了一笔赔偿金,但是他不知道未来该何去何从,这时候有个初创公司邀请他加入,而他犹豫了,他不知道这个机会意味什么?有过一次公司破产被裁员的惨痛经历,他不想在经历第二次,他还是非常渴望加入一家大公司,过稳定的生活。但是大公司并没有提供机会,那么到底是等,还是先加入这家公司?最后塔拉还是妥协了,他决定先找到工作再说。骑驴找马,先努力工作,然后加紧学习,同时寻找大公司的就业机会,最后终于如愿以偿,几年后加入了另一家大企业。所以骑驴找马是一种好的择业方式,当你有工作的时候,也要经常去就业市场上转转,不为别的,就为测试一下自己的市场机会。你有工作的时候找工作,和没工作的时候找工作,心态完全不同。另外,即使你再不喜欢现在的工作,也尽量不要裸辞,一定要找好下家再离开。永远记住没有什么完美无缺的工作,找工作的时候要做个撩妹的渣男,尽量多尝试,万一遇上好的了呢?即便错了也没什么太大的损失。

与上司相处

有时候你的上级也可能会很难相处,但这都是相对,很多时候我们需要换位思考,需要站在上司的角度上去考虑问题,你就知道他到底想要什么了?理解了他的需求之后,也就可以有的放矢,改善跟他的关系,有的上司能力很强,他看不惯底下的人平庸做事,这其实正是你学习的机会,跟着这样的上司能学到很多的东西,所以应该感到开心才对。而有些上司能力很弱,他怕底下人看不起他,所以才会在很多事情上故意刁难,这时候你只需要给他存在感,没事捧捧臭脚,他就基本上会支持你的一切想法。很多非常精明的人,故意在PPT上写错别字,然后让他的上司挑出这个毛病。后来私下里一打听,这哥们说,这个项目他根本不懂,只能挑出错别字,那么你就给他挑错别字的机会,这样他就不会关注其他的问题了。所以所谓人际关系,其实都是一场心理学上的较量,你把人性摸透了,就会无往而不利。

如何应对职场中的人际关系

最后我们来总结一下,该怎么应对职场中的人际关系。

评估

首先要评估自己的处境,先写下你所遇到的问题,然后发散这些问题,找到自己要达成的目标,和所遭遇到的阻力。然后这些阻力,又跟谁有关,这个人到底是一个什么样的人,是彻头彻尾的坏人,还是思考角度不同。多站在对方的角度上想想,看他的深层次需求到底是什么?

挖掘

接下来继续挖掘自己,到底你在恐惧什么,你的恐惧来自哪里?这个东西该怎么消除掉,假设他不存在了,是否就消除你的恐惧了?

归类

接下来给这些阻碍你的人归类:

  • 如果是玩弄权术的人,那你就向他表忠心
  • 如果是找存在感的,你就故意留个错误给他发现
  • 如果就是理念不同,那你就要消除他的担忧,比如领导怕花钱,你就要把账算细致,尽可能减少预算,领导怕干不成,你就要让他看到明确的时间节点和更为详尽的实施方案
  • 领导是新来的,你就要投其所好,在非工作场合多跟他沟通,能见面就别打电话,能打电话就别发邮件。

妥协

如果就是铁板一块,那你也要想,有没有绕过他的机会,去团结一切可以团结的力量。可以选择向其他人求助。当然职场中有时候也需要妥协,并不是你所坚持的就一定正确,有的时候阻碍者所说的东西,确实存在。也能够给你提个醒,避免不必要的损失。所以要以积极的心态去看这些建议。比如对于巴菲特来说,查理芒格就是个阻碍者,芒格负责提出反对意见,供巴菲特全面的思考问题。所以这两老头谁也离不开谁。巴菲特虽然经常投诉,芒格的工作就是说no,但这些阻碍,对巴菲特来说也是至关重要。巴菲特要容不下芒格的反对,估计也就没有现在的股神了。

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