4.如何化被动为主动？转不利为有利

今天我们来聊聊在职场中如何化被动为主动，把一些负面评价，变成好事。

说杰夫是一家公司的人力资源，他当时招聘一名女大学生，是50中选一，足以证明这个人很出色，但是走上工作岗位后，却并非之前想的那么美好，这个女生始终无法融入团队，这也让杰夫感到挫败，他认为这是一次工作上的失误。对于这个女生而言，也相当难受，在工作被打了差评后，也是情绪低落，杰夫一直在反思自己，希望站在女生的角度上，帮他解决困难，于是就找他聊天，并明确告诉女孩，看不到他对事业的渴望，希望他有所改变。随后的日子里女生的工作确实有所提升，但是最终还是因为不适合这份工作而选择离开，但杰夫和他依然保持了比较好的关系。

这种事情，在我们的工作中其实经常会出现，总有些工作你做起来力不从心，或者表现不佳，那么我们到底该怎么进行调整，从而迎回上司和同事好评，这就是今天要解决的问题。

被动与不利

开错了玩笑

威尔在参加一个培训班的时候，业务能力是很出色的，但有一次他跟全班同学开玩笑，嘲笑管理员的身材很胖，在他讲完这些内容后，管理员恰巧走了进来，引起了全班同学的哄堂大笑，威尔主动解释了原因，他认为这没什么问题，属于是善意的玩笑，但是他没想到的是，管理员对他自己的体重非常敏感，以至于在结业评价的时候，威尔被打了低分，这对威尔的打击很大。他后来总结，应该在第一时间道歉，但其实无论怎么道歉，也已经伤害了他。

所以有的时候我们应该换位思考，你觉得没什么问题的玩笑，可能别人真的是很在意，中国有句古话叫做打人不打脸，骂人不揭短，有的时候你认为没问题的一句话，别人却很走心，越是缺什么，他就越怕别人说什么，比如越穷的人就越怕别人说他穷，所以他在不停的假装大方，而此时你要揭露他的短处，他不跟你玩命才怪，但你可能完全是无心的一句话，就为自己招来巨大的麻烦，威尔后来想明白了这个道理，之后他心里总在想着换位思考这根弦，于是事业也就节节攀升，做到了公司的副总裁。

另外，我们还要记住，如果你不小心对别人造成了伤害，那么就尽可能及时道歉，否则越晚道歉，错误就越是难以弥补。

不懂得委婉

作者还举例，有个人叫做艾芙，他在一个软件公司做主管，他的工作很出色也得到了很高的评价，但是让他感到奇怪的是，当他升到一个小组长之后，就再也升不上去了，这让他很沮丧，之后他去了解，为什么公司不让他晋升，得到的反馈是缺乏领导气质，这让他实在是搞不懂。

于是他想努力的大干一场，给领导们看看，但无论他多努力，得到的评价也是一样的。他这个人总是喜欢有话直说，从不懂得用委婉的语气与人沟通，他工作能力真的很强，就像科比在篮球场上一样，可以自己得分，但也同时会给别人丝毫不留情面的反馈，于是他的同事都很难以接受。后来艾芙还是选择离开了这家公司。

作者说艾芙选择离开，其实也就错失了一次帮助自己成长的机会，现实中这种人很多，他们是非常好的将才，有很高的工作能力，但却并不擅长带动团队。所以这些人的成就通常都很有限。我们讲严于律己，宽于待人，这才是正确的做法，有些人对自己要求很高，也对别人要求很高，这通常就让人难以接受，比如乔布斯，如果他不是如此伟大的话，其实在做人方面，简直糟糕透顶，没有人愿意跟乔布斯一起工作。

所以这个故事告诉我们，你可以努力进取，但不要太苛求完美，特别是不要苛求别人像你一样完美。要懂得欣赏别人身上的好处，也要懂得容忍别人身上的缺点。

职场不公

茱莉娅很倒霉，一年之内他换了三个上司，而最后一个上司刚上任，也啥都不了解，就给了他一个绩效中等，这让他很不满意，最后他去直接照这个新上司反应这一年的工作状况，但也没有结果，后来茱莉娅去找前两个上司，希望他们帮着出点主意，这两个上司一个让他继续好好干，另一个则邀请他加入新的团队，而茱莉娅在跟他们聊完之后，也豁然开朗。他清楚自己该做什么了，那就是集中精力先把工作做好，现在是金融危机，即便离开也要等危机结束之后再说。

在这段期间，他要为日后的工作做准备，除了正常工作之外，他还考了MBA，随后在危机过后，他去了一家全球金融服务公司，并很快做到了副总裁。所以当你面对职场不公的时候，可以多找一些朋友给你出出主意，他们的建议未必正确，但是经过大家的头脑风暴，往往会让你全面的思考问题。你的工作说到底还是通过关系网来支撑的。而且岁数越大，收入越高，其实最后拼的都是人脉。这些人脉会让你在最关键的时候，做出最正确的选择。

跟不上工作节奏

有着同样经历的还有艾瑞亚，他被公司调到了研发部门，这是一个他根本无法胜任的岗位，完全跟不上别人的节奏，就连平常开会他都不知道大家在说什么，自然业绩也是不佳，但他后来找了三个人寻求帮助，他的母亲让他认识了负面评价的意义，鼓励他迎头赶上。人在逆境才会成长，他的同事给了他直接的帮助，让他取得了直接的进步。最重要的是他的上司，他是个好教练，帮助艾瑞亚在一点一滴的成功中逐渐积累信心。所以最终艾瑞亚不但在这里站住了脚跟，还获得了晋升。

每个人的工作中都会遇到不顺利，此时你必须给自己一个正面的意义，就像刚才说的，逆境中才会成长，才会提高。才是学东西的最佳时机。

沙拉的角色不一样，他是团队领导，是给出别人评价的人，他喜欢定期给团队成员反馈，让员工清楚自己的表现，每次他给别人负面评价都会主动去沟通，然后告诉对方问题出在哪，并给出改正的建议，一旦对方做出了好的改变，那么一定不要吝惜你的表扬。不过也有的员工屡教不改，这时候他就会下狠手，他说如果将这样的人留在团队里，那么将带坏整个团队。虽然开除一个人很痛苦，但是不能因为对一个人的仁慈，而毁了其他员工的前程。

正确应对批评

批评的意义

几乎没有人喜欢被批评，但被批评却有在所难免，我们应该积极的去看待批评本身，他至少让你得到了真相，你知道了自己在哪些方面存在不足，或者没有达到上司的预期。这也是你学习和进步的方向，态度积极者应该为此而感到高兴。即便是不公平的待遇，在你全面了解之后，往往也会有意想不到的收获。所以我们应该认真的对待别人对你的评价，在负面的评价里面，寻找那些积极的因素，这样就可以缓解你的不爽。你该想被批评总比直接开除要好，至少我还没有到无药可救。说明领导对我还是有期望的。

行动指南

然后冷静分析这些批评，客观分析自己的问题，有则改之，无则加勉，不要把注意力只放在情感上，而要放在客观事物上。就好比男女吵架，男人总是在想该怎么办？而女人却总在想，他竟然凶我！显然男性思维才是客观理性的，女性思维只能让你情绪更糟。与其让心态崩溃，还不如多想想怎么办。这样你才能制定改进计划，并且随时与你的上司保持沟通，人家都说，什么叫做靠谱，其实就是10个字，叫做事事有着落，件件有回音，你的每一步都让他尽在掌握，他就会觉得你这个人很靠谱。当然这个过程你也要集思广益，自己没注意就多去咨询其他人的意见。然后邀请这些人监督你的行动，姿态摆的低一些，更容易获得廉价的帮助，而姿态太高的人，则获得帮助的代价就会很高。所以没事低调很重要，别经常到处吹牛。吹到最后路都被堵死了。最后学会记录自己的成就，记录自己的成就也就是在记录自己的成长历程，下次当你郁闷的时候，翻翻这些高光时刻的记录，你就能找到新的思路。