5.构建最佳团队协作关系

构建最佳团队协作关系。其实职场就是由人组成的，你无时无刻不在团队之中，不是团队的成员，就是团队的领导，而一切管理学的基础也是尽可能调动人的因素。

迈克是一家企业的财务主管，他的团队任务就是结算账目，迈克经常需要加班加点，一开始他倾向于所有的工作都自己亲力亲为，因为他觉得去咨询员工，显得自己不够专业，也怕被底下人嘲笑而损失了权威，但是后来证明这个想法很愚蠢的，这样下去会累死不说，整个团队的工作效率也会越来越低。后来他开始转变思路，主动把手里的工作交给底下的员工，并授权他们完成，一开始虽然手忙脚乱，但很快工作流程就改进了，过去要干到晚上9点半的工作，现在4点半就完成了。而且错误也越来越少。而他所担心的，员工不尊重他的问题也没有出现，大家反而有了被信任的感觉，工作起来更开心了。

所以这一节课我们要解决，如何跟团队达成共识，完成不可能完成的任务的问题。遇到无法合作的人，又该怎么处理。

团队协作

团结比能力更重要

凯西原来做普通员工的时候业绩出色，于是他被安排晋升，同时调到了销售部去工作，这下糟糕了，他就像鱼儿离开水一样难受，这里的同事，都是有很多年工作经验的老员工，对他完全就是不服，他的存在让大家感觉很不舒服。一向争强好胜的凯西完全不知道该怎么办才好，他越是努力工作，就越难融入这个新的团队。于是他决定先放慢自己的节奏。他先主动帮助别人，从而示好。也拿出更多的时间，请同事吃饭喝咖啡。为的就是轻松的沟通。并坦率的承认自己的不足，希望他们给一些建议。放低姿态后，奇迹发生了，一些不接受他的同事，开始慢慢的改变了想法。凯西也越来越融入新的团队。

很多人在做普通员工的时候都有过这种想法，干好工作就是人生赢家，我活好，就可以了。但是这种想法完全错了，一个人再强，他也不可能力挽狂澜，孙悟空那么牛也得去求满天诸佛帮忙。

所以构建人际关系和团队协作更重要。现在职场宁要三个臭皮匠不要一个诸葛亮。一个稳定的团队要比一个强悍的员工重要的多。

一个人很强是有巨大风险的，他可能离开，也可能犯错误。最重要的是上限有限。而团队强才是真的强。刘邦和项羽的楚汉争霸就能充分说明这点。能够团结一帮牛人的领导，未必需要很强的业务能力。相反一个业务能力很强的领导，则很难再有一个强悍的团队。

如何说服领导

艾米丽是一个汽车研发公司的主管，他希望实现技术革新，但是他的上司一开始并不同意，觉得这样太冒险。但是艾米丽还是不放弃，他自己跳过上司，去找合作公司谈项目的进展。当所有的合作方都已经搞定之后，那些之前担心的风险点也就都消除了，于是他的上司也就改变了观点，转而同意了方案，然后由艾米丽来推动项目的进展，他说这需要你先把技术方案做到清晰明了，甚至能给你奶奶讲明白，之后需要协调多方共同推进，设置足够的时间节点，让大家能够整齐划一。你即便有能力，也不能太过超前，这就是必须换位思考，你才能够得到最广泛的支持。

这个事情告诉我们，遇到一个有阻力的事情，我们该怎么绕开阻力推进方案，有的时候你不能回避问题，需要找到问题所在，然后去解决他，用真诚和整合能力去打动他人。没人会喜欢天马行空，但是当那些领导，看到你真的具备推动能力的时候，一般授权就会如期而至。

学会倾听

在工作中，我们还要认真倾听其他同事的声音。如果你要想获得更好的人际关系，拉近和采访对象的距离，那就多用耳朵少用嘴巴，一开始我不理解，后来才领悟，这就是说，一定要多听少说，尽量让别人多说话，每个人在努力表达观点的时候，都会有一种倾诉的情绪，他跟你说的越多，你们的关系也就越近。

也有句古话叫做酒逢知己千杯少，话不投机半句多。所以让别人说爽了是一个能力，是你快速融入一个团队的技巧。而那些被人讨厌的杠精，恰恰相反，总是考虑自己的感受，自己先说爽了再说。

坏人死于话多。职场上话太多，一定死得快。要想挽救你的职场地位，从现在起，就多倾听，多肯定。是的，没错，您说的对，太经典了，我怎么没想到，其实高情商的聊天学会这三句话就足够了。

如何当好主持人

你们是否有开会吵架的经历呢？在开会的时候，经常就一个问题吵的不可开交，最后也是不欢而散，此时，必须有个能够主持会议的人，让大家马上停止争吵，然后恢复沉默，然后让大家一个一个的，有序的完整的表达观点。只有这样，才能回到头脑风暴上来，然后这个主持人，还要善于抓到对方矛盾背后的关键点，从而将大事化小，求同存异，最终解决这些背后的矛盾，要让问题逐渐缩小聚焦，而不是逐渐的反向扩大。只有缩小聚焦之后，才能实现单点突破，从而达成共识。

如何吸引优秀的人

有的时候我们创业，也需要一些志同道合的人加入，但是你去招聘通常很难得到最优秀的人才，即便你有很高超的游说技巧也无济于事，相反吸引他们参与其中，你可以给他们愿景，有人说，你要说服大家建造一艘船，不要号召所有人去捡木头，也不要布置任何具体任务，而是要学会让他们憧憬无边无际的大海。作者说，你在团队中，应该鼓励大家使用，如果怎么样，那该多好，这样的句子去讨论具体问题。这样可以最大程度的激发大家的幻想。

如何构建团队

建立信任

没有他人的协助，一个人的能力终究是有限的，而要聚集人气，就必须先要建立信任，所以你首先就是要做到言出必行，这是建立一切信任，和聚集人脉的基础。没人喜欢满嘴跑火车的人。

找到关键人物

之后你要找到关键人物，一般对你的任务发挥作用的，不超过10个人，列出这些关键人物至关重要，如果你不知道，就多去打听打听，或者找比你更资深的人士讨论一下。然后你要制定具体的应对策略，看看做事的阻力到底在哪？把人的问题捋顺了，通常事情也就容易解决了。

了解团队成员

如果你是管理者，那么应该通过提问，倾听，鼓励和支持的方式来激励员工，提高他们的参与感，真正的和他们打成一片，凝聚共识也就是凝聚人心的过程，我们总说人心散了队伍就不好带了，主要就你们的愿景和目标不一样了。另外，我们要时刻换位思考，了解团队成员所想所需，中国人讲己所不欲勿施于人，如果你自己做的都很头疼的事情，硬逼着别人去完成，这很容易造成裂痕。

广泛吸取建议

一个好的领导者，通常都是善于接受别人意见的，我们应该广泛吸取建议，然后小心去求证，这才是一个开放的态度，也是增加员工参与感的有效方式，大家对于自己提出的建议，总是会有很高的兴趣和激情，而你总是否定大家的建议，那么别人最后也就很失落。认为这就是一份工作。

多表扬别人

在工作中，我们要随时随地发现别人的优点，不要吝啬你的表扬，哪怕你不是领导，只是一个底层员工，你去吹捧别人的技能，也是会让人身心愉悦的，捧臭脚其实是最廉价的收获人脉的方式，相反打击别人的缺点则是成本最高的行为。所以没事多夸夸别人，你就是团队中最受欢迎的那个仔。如果你能夸在节骨眼上，表演的很真诚，那么就更是无往而不胜。

指导工作留有空间

我们可以指导别人工作，但是这种指导不要无微不至，也要给别人发挥能力的空间，学会倾听别人的评价和建议，要学会推着整个项目前进，而不是在前面一个人拉车。

不要试图争取所有人

同时也记住，即便你做到了以上所有的方法，但是有些人也还是不会和你志同道合，这都是正常的，你不可能让所有人都认同一个目标，只要找到那些认同的人，形成一个有战斗力的团队就好。而不必太过于执着。