《销售洗脑》读后感

《销售洗脑》系统讲述了哈里·弗里德曼多年在零售行业所总结出来的销售技巧和方法。主要讲述了销售前、销售中、销售后的所有环节，告诉销售员具体实践的方式和方法，是一本实用性非常强的销售培训指南。

《销售洗脑》 内容简介

销售员应注重开场白的表达，及时与顾客建立起彼此信任的关系，从而挖掘顾客的具体需求，并将产品的卖点与顾客需求完美结合起来。若顾客这时再次拒绝你，学会分析具体原因是什么，并按照作者提供的6个步骤具体检验问题的所在。

这本书的结构比较简单，8条黄金法则对应8个章节，第一章，不做准备，不进卖场，第二章，开启销售的关键步骤，第三章购买动机的秘密，第四章演示的套路，第五章试探成交与附加销售，第六章，处理异议的原则和技巧，第七章，让顾客主动说购买。第八章确认与邀请，增加复购率。

《销售洗脑》 作者简介

哈里·弗里德曼，弗里德曼集团创始人兼首席执行官，专业研究零售业营销和运营管理，被认为是零售业中最杰出的思想领导、战略家和远见者之一。他开创的高绩效销售训练系统已经在全世界教授了超过50万家零售商，包括世界著名高端品牌卡地亚（Cartier）和比利时高端巧克力品牌歌帝梵（Godiva）。    

《销售洗脑》 阅读收获

作为销售员，是否经常面对顾客的拒绝？不管你如何介绍商品，顾客总是不为你所动？到底怎样才能打动顾客，让顾客购买呢？

本书为你介绍了零售大师哈里·弗里德曼多年在零售行业所总结出来的，并经过他本人实际行动证明有效的销售技巧和方法。当顾客走进店内，销售员该如何说，怎么做，才能一步步引导顾客进行成交，并与顾客建立彼此信任的关系。

哈里·弗里德曼是弗里德曼集团创始人兼首席执行官，专业研究零售业营销和运营管理，被认为是零售业中杰出的思想领导、战略家和远见者之一。在零售领域和运营管理方面，也是当今世界非常受欢迎的演讲人。他开创的高绩效销售训练系统已经在全世界教授了超过50万家零售商，包括世界著名高端品牌卡地亚（Cartier）和比利时高端巧克力品牌歌帝梵（Godiva）。

你将读到：

1.怎样让顾客从抵触你到无条件相信你？

2.如何营造出一个让客户感到轻松舒适的交谈气氛？

3.如何将产品的卖点与顾客的需求相结合？

4.销售员说的越多就一定越好吗？

5.如何让顾客把“No”改为“Yes”？

作者给我们介绍了八个部分，从准备一直到成交和确认。目的就是让我们认识到销售的全部流程。老齐认为其中最重要的一点，就是你要洞悉顾客的真实需求。销售要做到比顾客还了解顾客，这样你的建议才能够有的放矢，更好地为它匹配商品。另外销售要跟顾客成为朋友，尽管你们可能是第一次见面。只有朋友之间才会形成长久的合作关系，他才会对你完全的放松戒备，听取你的建议。总之一句话，销售存在的目的呢，就是要帮助你的客户去解决问题，为他创造出更大的价值。只有顾客需要销售才会有它的生存空间。这就要求我们换位思考，必须站在你的顾客的立场上去思考，他需要什么而不只是你要卖什么的问题。现在的社会呢，已经是信息足够透明。那种靠坑蒙拐骗的销售已经没有市场，我们必须要转变思想，回到价值的本质上来，读完这本书，你有怎样的感悟呢？

《销售洗脑》 思维导图

思维导图一

思维导图二