《这才是营销》9.像我们一样的人做这样的事

《这才是营销》读书笔记和读后感。像我们一样的人做这样的事是营销人员的行动指南。

你永远无法强迫别人做他们不想做的事

他们想做的，往往只是强化内心的故事，那么问题就是，人们内心的故事从哪来？

• 大部分是受到他人的影响，比如看到别人有豪车了，自己也想有一辆。看到别人都在学习，自己也怕被落下。

像我们一样的人做这样的事

观点上的惯性

• 可以吃牛肉，不可以吃蟋蟀，人不该抢劫偷窃，每个人都应该出去上班，好好学习，找个好工作
• 一个人的想法，往往有他的来源：比如他爸爸就是这么告诉他，他身边的人也都是这么做的
• 营销人员要想说服客户，那就得跳出惯性这个框架，讲一个创新的故事才行，这是营销人员的行动基础。

如何去定义我们是谁

• 举例1：把奔驰客户群体的特征，人群画像提炼出来
  • 要给你的营销对象，圈定一个范围，像我们这样的成功人士，才会买这样的车
  • 然后去跟你的客户进行共同点的匹配。这个很重要
• 举例2：像我们一样的人，都捐款了
  • 罗宾汉基金会筹资上亿美金，只用了1个晚上
  • 因为这个基金会的主要会员，都来自于华尔街的一个圈层，他的捐款全都是实名公开的，这就是说，大家其实是在捐款买身份，所以同行的行为，就对你造成了压力

• 举例3：士绅带头捐款，老百姓才能跟着捐款（让子弹飞里面有经典台词）

• 举例4：在剧院最能体现这种从众效果，只要有3个人带头鼓掌，其他人也都会这么做（这就是榜样的力量）