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《四季酒店经营哲学》读后感|读书笔记
四季酒店经营哲学

《四季酒店经营哲学》读后感

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《四季酒店经营哲学》夏普在这本书里讲述了他的成长经历,他从零开始建立四季酒店的全部过程,其中很多举措,在今天,仍然被很多企业不断效仿。 《四季酒店经营哲学》 内容简介 第一,酒店的职责是什么?在夏普看来,酒店的职责是为客人塑造回忆。给客人留...