《中国式管理行为》 3. 工作的原则
中国人的工作原则,我们可以流汗,但是不能流血。愿意守规矩,但是我们又不愿意死守规矩,那么这个怎么破?
作者给了4条工作原则的总结,无外乎就是流汗不流血,做事不坐牢,卖力不卖命以及争气不争功。
其实这就是底线和度的问题,比如流汗意味着努力,拼搏,但是流血意味着过激和拼命,最后总结一下,中国人的逻辑就是,规则合理我就接受,不合理我就不听。先学着保护自己,然后再图发展。
流汗不流血
案例
比如有的工厂,老板十分迷信,每过新年都会去寺庙祈福,但是他的工厂里却事故不断,不断有人受伤甚至流血。工厂员工却也并不以为然,甚至对于一些出事故的员工,还会给与嘲笑。
这其实就是东西方文化的差异,西方出了问题,有人摔倒,一定去找原因,是不是地不平,或者存在安全隐患,而我们的文化,则是反求诸己,也就是你应该想想,为啥别人都不摔倒,而偏偏是你摔倒了,是不是你自己有什么问题。
很多老板也对工厂的安全隐患漠不关心,他们反而会认为这些都是个例,甚至不愿意为个别员工的安全问题而投入资金改变生产环境。除非事故率相当高的时候才会去衡量损失和投入,看到底哪个划算。我们经常也把赚到的钱叫做血汗钱,其实就是说赚钱不易,所以你得守的住才行,如果太容易拿到的钱,通常也大多都很容易失去。
在管理过程中要注意这个度的把握,重要的是让对方感觉合情合理,那么他就会更容易地接受和努力,如果你让他无条件的付出,这个可能性并不大
甚至最后引来反感,反而躺平了。其实社会也是如此,房价不太高的时候,大家干劲十足,但是房价太高,要掏空六个钱包的时候,这就属于流汗又流血的地步了,那么大家就会相当的抵触。
卖力不卖命
肯干的重要性
我们不喜欢用能干和不能干来衡量员工,更愿意说肯干还是不肯干
- 能干是能力问题,肯干是态度问题
- 能力问题很难改变,所以员工往往很没面子,但肯干这个就随时能改变
高明的老板都会强调肯干的重要性
有些时候,任务和荣誉,也非常微妙,任务是被动的,荣誉是主动地,激活员工肯干的主观意图,更多地要给与荣誉上的加持。你得让他有荣誉感,有自豪感,自然就会尽心尽力。反之,如果只是各种任务,那么他就一定会选择出工不出力,钻各种制度的漏洞。而且员工也从来不认为是自己有问题,他会强调是你定的不合理。所以他不卖力。
这其实就是我们最大的一个特性。非常容易放过自己,但很难放过别人。总是严于律他,宽以律己。反正我没毛病,都是别人害的。
争气不争功
我们还有句古话,叫做不求有功,但求无过,这其实也是很多人职场心态,为什么不求有功,因为有功太难,做事才能有功,而做事就很容易出错,出错就会被批评,责骂。而如果只求无过,那也就啥事都不用干了,什么都不干,就永远不会犯错,自己还能站在各种制高点上,对别人品头论足。目前的社会风气,越来越向这种状况倾斜。但这肯定不是我们做管理所希望的结果。
不能对想做事的人惩罚,那样反而是在鼓励躺平。要树立一种价值观,啥都不做才是最可耻的,不做事的人,没资格评论积极做事的人
所以说到底,还是态度的问题。又回到了上面那个本源的问题,到底是肯干,还是不肯干。肯干的应该鼓励,不肯干的,就少说风凉话。
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