读书笔记《这才是营销》读书笔记和读后感。大多数销售人员遇到鸿沟时会逃跑，但他可以建造一个由人际关系组成的桥梁。一旦跨越了当地的鸿沟，增加的销量绝对可以弥补投入的时间成本。
不但要帮闲，还要帮忙
不但要帮闲，还要帮忙，这是留存的关键
- 作者举了一个纯净水的例子，在一个落后地区的村庄，推广纯净水，一开始大家很新鲜，有些人用于尝鲜，并推动传播，但后来，慢慢的就弱下来了，热度过了。此时这些纯净水的营销人员，开始把目光对准了学校，从这些学校入手，给孩子普及饮用水卫生知识，然后让他们从显微镜下去亲身感受，当你看到大虫子游来游去的时候，你就会感到作呕，这就相当于制造痛点，并将痛点可视化，从而推动新一轮营销。慢慢的这个村庄，也就接受了纯净水的产品。甚至还改变了观念，变成了一种强反馈，谁家要没有纯净水，就感觉你们家特别愚昧，特别没文化，特别穷
- 这时候每一个用户的用户价值其实就大幅提升了。因为每多增加一个用户，就会对那些还没有购买纯净水的用户，形成一种压迫。逼着他们尽快购买
对企业的营销怎么做
上面说的都是C端营销也就是面向消费者的，那么对企业，也就是对B端的营销怎么做呢？
- 实际上B端营销要简单的多。你只需要让对方的采购，在老板面前很有面子，那就够了
- 也就是说，你不能总要对方帮忙，而是你要帮对方的忙，帮他完成业绩，帮他实现升值加薪，每个人都是自私的，当采购人员，觉得这个东西对我更有利的时候，他就会这么干了
- 比如我们原来卖互联网广告，或者给企业定制节目，其实也是B端销售，我们做的就是尽量让对方的老板有面子，老板有面子了，底下的营销人员，就会痛快的掏钱
那么怎么让他们老板有面子呢
- 比如邀请他参加高水准的访谈节目，或者邀请其参加高端产业论坛
- 又或者把对方的品牌，植入到热播影视剧当中
- 并在该公司附近的IP地址上，集中投放。或者在他们老板经常出没的地方， 集中投放品牌广告
- 比如有个商家赞助了吴晓波频道，那就把他们公司附近的广告牌，以及楼宇广告，全都投放了进去，还有的老板买了电视剧广告。那么我们就把片花广告投放到机场的贵宾室。他的老板总能看见，这就让营销人员很满意。那么你的产品有没有投其所好呢？
要讲好三个故事
有专家提出，要讲好三个故事：我的故事，我们的故事和现在的故事。
- 我的故事，就是你向别人解释，我是什么样的人，你像我这么做就会迎来改变
- 我们的故事，则强调你和对方是一样的，建立一种共鸣
- 现在的故事，就是寻找一个支点。这个故事会为我们所有人带来动力
- 举个例子，比如你说我曾经也是一个死胖子，但在身体亮起红灯之后，我决心改变，然后我就通过某个产品或者某项服务实现了减肥的目的，拥有了健美的身材，和健康的体魄。而且在健身的过程中，我还结交了不少的朋友。所以你要不要一起加入我们，不但减肥，还能享受快乐。这其实就是一个典型的三个故事方法
营销的原则
作者还罗列出了一些营销的原则，我们捡几条有意义的说。
- 你希望别人怎么对你，你就怎么去对待别人
- 不要因为有趣而随便批评别人
- 别人对你的战术已经厌倦了，也不要轻易改变。战术只有在失去效果的时候才应该改变
- 如果你总是率先想到积极的应对策略，就会为其他人提高标准。很容易从行业中脱颖而出。要相信大多数人都很懒的
- 与其花费时间找别人的问题，不如先解决自己的问题
- 赞美你的员工，给他们自由做事的权力
- 时刻想到利他主义，努力帮客户解决问题。客户的问题越多，你超越同行的机会也就越大
时刻保持新鲜感
任何好的创意其实都有保鲜期，你可能一开始很成功，你期待他能够自己运转，但是往往很难，世界上还有很多创意，他们都在向那些尝鲜者招手，所以当他们被吸引走之后，你就会陷入衰落。
所以我们要时刻保持新鲜感。
即便你已经很出名了，也要想办法保持热度。积极创新。创新失败了都没关系，不创新了才是最大的失败。
- 即便苹果这样，每年也得拿出点外形上的差异，来刺激一下消费者。
营销中不追求完美，追求更好
在营销中，不要追求完美，完美的意思就是没有改进空间，我们应该追求更好，这样你就有不断地改造机会了。
所以营销人员，应该多强调更好的概念，即便客户已经有了解决方案，那么也不妨碍他们尝试一个更好的方案。
营销就是交朋友之后顺便赚点钱
有些营销人员总觉得很委屈，说我已经足够努力了， 也已经给客户提供了最好的方案，但他们还是不接受，这主要可能是
- 你不具有同理心，也就是没有站在客户的角度去想问题
- 把最好吃的川菜卖给不吃辣的人，对方肯定是不能接受的
- 有可能是你的方式错了，没能给客户解释清楚
- 也有可能是时间不对，在他们刚刚签订了合同之后，那你的方案再好，也是装不下了
所以当你确定，自己的方案真的很好，足够帮客户解决问题的时候，还是应该多从自己身上找找原因。
要把大家当成朋友，而不要总想着卖东西给对方。营销说白了就是交朋友之后，顺便赚点钱。
营销人员还要衡量客户的成本
营销人员还要衡量客户的成本，有时候你的东西确实足够好，但对于客户来说，成本过高了
- 比如谁都知道劳斯莱斯很牛，但是他就上下班代步，当然没必要去买劳斯莱斯。这个车虽然能解决问题，但却给他创造不了更大的价值。他肯定没有变得更好。所以多想想更好的事，让对方变得更好这是基本出发点
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