4.内忧外患的迪士尼!险象环生

一生的旅程,昨天我们说到了作者负责的电视业务严重下滑,而迪士尼CEO迈克尔这段时间也不好过,长期不设二把手,所有的运营重担她都得负责,也让他身心俱疲。

二把手上位之路

而公司内部,很多人也对这个二把手的位置觊觎已久,甚至主动去抢,比如法律顾问被提拔为副董事长,然后就总觉得自己是首席运营官了,还有战略规划部,也在抢日常决策的权力。分工越来越模糊。迈克尔对作者的态度,总是忽远忽近,让他也摸不着头脑,他也不知道,自己会不会坐这个二把手的位置。

有一次他在度假,公司里的人给他打来电话,告诉他迈克尔在讨论接班人的时候说,明确说了不会让作者继任,然后这个知情人士就劝作者,早做打算吧,可能是时候离开迪士尼了。这对于作者的打击其实很大,之前他一直任劳任怨,现在这句话让他的一切努力,都化为泡影。人最绝望的时候,就是前面没路了。如果不能成为继任者,他留在迪士尼的意义确实也就不大了。

作者只能自己平复心情,他想到2点,1是年底还有一大笔奖金,现在不会白白放弃,2是迈克尔最好亲口告诉他,万一别人理解有误呢?一个月之后,迈克尔把作者找到了办公室,一开始他以为自己的迪士尼任期要结束了,他始终在平复自己的心情。等待着对方宣判。

但是迈克尔的第一句话却着实吓了他一跳,迈克尔说,你有没有做好长期搬到洛杉矶的准备,来帮我一起运营公司?这个问题把作者问懵逼了。这时候作者选择了坦诚回答,他跟CEO说,你最好给我一个确定的答复,几周前你刚说不要我成为继任者,现在又说让我举家带口搬到洛杉矶,这到底啥意思?话都说到这个份上了,迈克尔也很坦诚,他说出了自己的顾虑,那就是,如果把作者提拔为首席运营官,也就是二把手,那就意味着给他自己树立一个敌人,这样董事会就可以随时炒掉CEO,让COO接替。所以他也想顺利退休,不想被别人取代。所以才不想给这个二把手的名分。然后作者就一颗石头落地,马上表忠心,说从未想过和你竞争,然后还不断的夸耀,迈克尔的地位是多么稳固。

迪士尼的迈克尔时代

这次谈话后,又是几个月没有动静,期间迈尔克又约了他一次,但是作者赶着来中国,就给拖延了,不过意想不到的是,12月初,公司宣布,任命作者为总裁和首席运营官COO,也就是说,迈克尔在做了激烈的思想斗争后,终于投下了信任的一票。作者成功成为公司的二把手。他也要再次搬到洛杉矶。

作者对于迈克尔给了很高的评价,他说迈克尔重新建立了迪士尼,1984年他接手CEO的时候,这家公司深陷泥潭,无论是影业还是动画部门都非常糟糕,公司四分之三的收入,都靠着加州迪士尼和奥兰多迪士尼两个主题乐园来支撑,而且净收入也在下降。甚至有资本想趁火打劫,收购迪士尼,后来也是险象环生,最后逃过一劫。

迈克尔上任后开始挖掘迪士尼的宝藏,他 要提高迪士尼主题乐园的票价,不会对游客有太多影响,但是却可以让公司收入有大幅改观。然后他还开始建造新的酒店。建造新的主题乐园,包括好莱坞影城,以及欧洲的巴黎迪士尼,之后他还把当年的录影带翻版,卖给孩子的父母,这一代人对于迪士尼早期的动画片是有情怀的,他们不再是观众,但是却变成了消费者。然后就是收购大都会美国广播公司,让迪士尼拥有了一张巨大的电视网。重新塑造了迪士尼的影响力。

二把手工作经历

迈克尔把作者扶上了二把手的位置,跟他进行了工作划分,迈克尔负责迪士尼影业,乐园以及度假村,而作者负责网络,消费产品,还有国际部门,可以说除了动画部门之外,作者参与了所有的策划和最终决策。在他担任二把手期间,佛罗里达,香港,阿纳海姆三个迪士尼乐园,纷纷开业。作者也在快速的学习经验,了解主题乐园的运营,创意以及设计精髓。每个园区里的每一场表演,灯光秀,游行,包括服装,建筑,游乐设施全都出自迪士尼的幻想工程部,他们既是艺术家,也是工程师,还得是建筑师。这帮人的创意让作者深深折服。而迈克尔则经常能提出一些非常细致的建议,对细节的监督和把控也极其严格。甚至酒店的台灯,都是他亲自挑选的。

皮克斯纳入迪士尼后,发布了一系列轰动的片子,但随着皮克斯地位的提高,以及乔布斯回归苹果后底气越来越足,所以两家公司越来越难融合,皮克斯和乔布斯早就不甘于人下,所以在玩具总动员2的开发阶段,两家公司闹翻了。这就让他们在2000年以后,越来越困难,票房失利,电视收视率下滑。而且还很快赶上了911事件,他们第一反应是,迪士尼也可能成为攻击目标,于是他们马上关闭了所有园区,疏散了游客。接着每天开会,部署安保。

911对迪士尼的影响

最大的影响还在于人们的心里,911事件后,很长一段时间,全球旅游业都陷入萧条。迪士尼的主题乐园陷入致命打击,股市暴跌,几天时间,迪士尼丢掉了四分之一的市值。连大股东都在抛售迪士尼的股票。此时迈克尔越来越悲观,他总觉得天要塌下来了,这种情绪很快在公司里蔓延。

作者说,这可能是因为他肩上的压力太大了,所以才越来越悲观,但是对于领导者而言,这却犯了大忌,乐观精神是领导者的必备素质,如果领导者都悲观了,那么整个团队也就看不到希望了。特别是困难的时刻,更是如此,领导者的乐观才能让大家团结一致,共克时艰。

很快,问题就在公司内部爆发了,一些董事会成员,也是迈克尔在公司的宿敌,突然发难,他们对迈克尔的能力抱有怀疑,要求迈克尔解释,美国广播公司低迷的收视率,以及与乔布斯和皮克斯之间的矛盾,还有主题乐园战略上的争议,这些挑衅直接发到了董事会,所以他们必须要认真对待。

而迈克尔的反击,就是利用这些董事的年龄做文章,告诉他们70多了,回家抱孙子吧。结果更糟糕,引发了自杀式袭击,董事们承诺辞职,退出董事会,但最后留下来三页纸的控诉,这放在古代就叫死谏,是最有杀伤力和说服力的,那意思就是,我啥利益都不要了,全都为公司好。在结尾的时候,呼吁迈克尔引咎辞职。接着事情扩大化,这些人不光在董事会上施加压力,还把问题带到了股东大会,非要干掉迈克尔不行,美其名曰这是一场拯救迪士尼的活动。

内部混乱,正是外敌入侵的机会,乔布斯何许人也,一看有机可乘,立马趁机发难,拿出了一份无法让人接受的合同,跟迪士尼说,如果延期,就按照我说的办,否则一拍两散。合同规定,皮克斯以后将掌控工作,并保留版权,而迪士尼只有发行权了。迈克尔当然不能接受这样的条款,最后双方谁也不妥协,只能分道扬镳。这一下就算是火上浇油了,因为相比于皮克斯来说,迪士尼那几年,确实不行。

之后,又一个敌人出现了,这就是美国最大的有线电视供应商康卡斯特,他对迪士尼的业务觊觎已久,现在准备拿价值640亿美元的康卡斯特股票,收购迪士尼。但迈克尔却坚决不同意。但这事很危险,因为迈克尔说了不算,据他们分析,一定是董事会出了内奸,把迪士尼内忧外患的情况透露给了康卡斯特,现在对方如果正式报价给董事会,很可能会被接受。如果收购完成,那么迈克尔必然就要滚蛋了。

而此时舆论也在发酵,有股东服务机构指导投资者,让他们投下管理团队的反对票,也就是不信任投票,如果股东也集体造反,那么结果就很难收拾了。

但是,令他们没想到的事,所有的坏消息加在一起,竟然起到了化学反应,反而负负得正了,康卡斯特的收购,反而让董事会觉得,自己的公司更值钱了,所以就没有通过。然后投资者一看,这么多钱都没卖,迪士尼应该更值钱,于是股价也涨了。反而康卡斯特的股价下跌。最后对方只能灰头土脸的撤回出价,迪士尼躲过一劫。外患解除,下一步就要解决内忧了,那么迈克尔能否顺利过关呢?咱们明天接着讲

一生的旅程读书笔记

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