1.平凡和挫折中起步

一生的旅程，今天我们来讲讲经营之道，说说迪士尼的故事，找来一本书叫做一生的旅程，副标题叫做迪士尼CEO自述，批量打造超级IP的经营哲学，作者自然就是迪士尼的第六任CEO，罗伯特艾格，他以第一视角写实的方式回顾了迪士尼的经营哲学和扩张之路。他原来在美国广播公司工作，之后被迪士尼收购，他也就加入这家公司，一干就是23年。其中有15年，他都是迪士尼的一把手，直到今年2月他才正式退休。但是似乎这次隐退并不成功，突如其来的疫情，让迪士尼再次陷入困境，这就逼着罗伯特艾格重新掌握大权，可见这个人对于迪士尼的重要意义，2001年，正是艾格，将深陷危机当中的迪士尼，带出了困境。那么今天我们就通过艾格的视角，了解一下他的经营哲学。

童年经历

父母影响

作者说，他从小家里就有书房，父亲就是一个爱读书的，所以他受到父亲的影响，也成了一爱读书的人。所以家长才是孩子真正的起点，不仅限于财富，也包括生活习惯，很难想象，一个爱打游戏，爱打牌的家长，能培养出一个爱读书的孩子来。作者10岁的时候，已经能阅读纽约时报了。

他的父亲除了爱读书之外，还经常调动工作，也热衷政治，不过后来他很难控制情绪，患有了狂躁症，然后对他们兄妹的要求都很苛刻，督促他们用有限的时间，可以去做让自己变好的事情。而不要浪费时间。这些都对作者产生了深深的影响。

家庭影响

他们家生活并不稳定，想在父亲那里拿到零花钱并不容易，所以作者从小就养成了自己找工作，打工赚零花钱的习惯，大概相当于咱们这边的初中时候，他就已经开始各种打工了。他的父亲感觉自己很失败，经常唉声叹气，于是作者也从小就树立了一个一定要成功的价值观。他不想跟父亲一样，抱憾终身。这就是作者的家庭，他甚至很感谢这样的家庭，有激励，有关爱，有好的习惯传承。这就足够了。不需要有太多的钱，一个孩子的志向和思考能力，要远比金钱重要的多。

ABC经历

作者大学毕业之后，进入了ABC，也就是美国广播公司工作，而且还是托关系进去的，当时他一心想成为一名电视新闻主播，但只能从小编导做起，周薪是150美元。也没什么特别具体的工作，最大的特征就是没有特征，随叫随到，让你干啥你就得干啥。甚至早上4点半就要进摄影棚，不过作者说，这个习惯让他受益终身，现在他依然保持着4点一刻起床的习惯，这让他拥有比其他人更多的工作和学习的时间。他坚信如果没有早起这个习惯，他的工作状态和效率就要大打折扣。

新闻部工作经历

当时的电视台跟现在还不一样，那会算是新兴行业，如日中天，大家没有那么多碎片时间，所以电视的关注度很高，而在电视台，是有鄙视链的，他一个小编辑要受夹板气，一方面主持人录完节目就想走，另一方面，制片人却要先审看节目，这两边他都得罪不起。甚至当时他还受到了深深的侮辱。即便他日后很成功了，却仍然无法释怀

有一次，他跟了一个项目叫做盛世演唱会，请来的明星很平易近人，但是项目负责人鲁尼却无比刁难，甚至要求正常演出都要重新构思。但是作者也在这样活动中，第一次感受到了，电视人的那种精益求精的态度，在这些人眼中，觉不甘心差强人意。

后来作者又被调到另外一个组，这个组的领导完全不一样，营私舞弊，经常拿回扣干私活，还把很多道具家具搬到自己家，作者抱怨了两句，也没指名道姓，但是却被打击报复了。后来他不得不去做体育节目，不过却因祸得福，让他的人生发生了重大转折。

体育部工作经历

美国广播公司中，体育部门是最赚钱的部门之一，拥有超高粉丝人气，足球赛，棒球赛，橄榄球赛，高尔夫，还有拳王争霸赛都深受观众喜爱。作者在这里得到了很快的晋升，也在这段时间随着节目组到处出差出国。成了一个环游世界的空中飞人，这自然也就丰富了他的见识。让他接触了许多，之前想都不敢想的新鲜事物。

当时体育部门的负责人，就是那个曾经负责盛世演唱会的鲁尼，当时他已经在电视圈非常有名了。虽然跟着他干活很累，但是却很能学到东西。他总在追求不断的创新，给观众全新的冲击和感受。他是一个完美主义者，并对一些细节乐此不疲。比如摄像机的角度偏差，故事线叙述的不够突出，这些他都要亲自纠正，并且无论什么情况，都需要修改。直到他满意为止。可以说节目就是他的一切，节目要比这些工作人员重要的多。为了节目他可以牺牲一切，甚至不计代价。他经常讲的就是，为了更好，不惜一切。作者说，这句话对他日后的人生影响巨大。他自己的座右铭，也很类似，就是追求极致追求完美。这其实就是在以身作则，创造一个拒绝平庸的环境。多说一句， 做产品的就必须要有跟产品死磕的精神。所以在电视台也做不出什么出彩的工作。我当年只是工作量持续第一，但是却没什么特别好的作品可以得奖。

1979年朝鲜乒乓球锦标赛

1979年，作者接到了一个不可能完成的任务，当时乒乓球锦标赛在朝鲜平壤举办，鲁尼就说了一句，这个比赛意义重大，我们要报道，于是作者就得跑断腿，他得先去欧洲到乒乓球联合会申请资格，还得去北京找朝鲜代表团会面，这个事甚至触动了美国国务院的亚洲代表，认为他们已经违法了，当时美国禁止一切与朝鲜的商业往来。看起来此事已经不太可能了，但是他知道鲁尼一定不会放弃，于是又多方打听，找国务院的人沟通，结果事情逆转了，国务院不但不反对他们进入朝鲜，还反而鼓励他们这么干，让他们多拍素材。只是不允许他们跟朝鲜人购买任何东西和签订任何协议。

当然，美国的想法，朝鲜也肯定知道真实意图，所以不可能答应，于是他就又曲线救国，通过乒乓球联合会拿到拍摄许可，朝鲜也不好过于阻拦。最后他终于干成了这件几乎不可能完成的任务，美国媒体也第一次踏入朝鲜。堪称电视历史上的一次历史性时刻。

鲁尼是一个喜怒无常的人，经常对一些事情和人破口大骂，很多人都会对她感到恐惧，作者也无数次想过离职。但他最终还是留下来了。他在这样的人身边工作，让自己得到了充分的历练。

85年，34岁的作者已经做到了体育部副总裁的位置，但此时公司有可能被35亿美元，贱卖给大都会通信公司，后者只有美国广播公司规模的四分之一，这笔蛇吞象的交易，背后是股神巴菲特在操刀。所以也就没那么奇怪了。

大都会通信公司经历

86年1月，这场并购完成。一开始他们这些美国广播公司的高管，一百个看不上对方。认为大都会的价值观土的掉渣。对方上来就大幅削减成本，之前优厚待遇都不见了，高管也没有高级轿车了，出差也没有头等舱了，之前出差的报销金上不封顶，现在也都取消了。不过这倒是很巴菲特，他一般收购一个公司之后，都会压缩成本。释放现金。另外，也要把钱花在刀刃上。

鲁尼最后去了新闻部，而他亲手带出来的人，作者的上司，没能接替鲁尼的工作，大都会选择了空降兵，一个叫做丹尼斯的人，来接管体育部，这个人之前没有一分钟体育电视的经验，于是大量骨干离职，纷纷加入了竞争对手，作者本来也打算跟着离开，但是丹尼斯挽留了他，并决定提拔他为高级副总裁，并给他画了一张大饼。作者思考再三，最后还是决定了留下来。

后来的事情证明，接受这份升职，选择留在美国广播公司，是他这辈子做的最重要的决定之一，他马上发现，新来的上司丹尼斯，既友善又有趣，还拥有极强的热情和感染力，后来他还通过丹尼斯，清楚的认识了大都会的掌门人，汤姆和丹，这两个人也全权负责美国广播公司的运营，巴菲特甚至称赞这两人是最伟大的管理二人组。那么在这样的一个新团队中，作者又学到了什么，并做出了怎样的改变呢？咱们明天接着讲。