《事实》9.归咎他人

倒数第二个错误的思维方式，是我认为非常击中我的一个东西，叫作归咎他人。人们太喜欢找到一个替罪羊。他有一次在课堂上讲案例的时候，讲到说现在的很多大医院，不愿意研究第三世界国家的人用药。因为赚不到钱，他们更愿意研究富贵病的药，因为有钱的人才能消费得起。所以导致第三世界国家很多非常普通的疾病，得不到足够的药来救治。因为没有人做这样的事，挣不到钱，不做。他在讲这个事实的时候，底下有一个学生拍案而起，说应该把他们揍一顿，年轻人血气壮，就说应该把他们揍一顿。

这教授是很纳闷，说揍谁，说揍那些药厂的老板，说刚好，我下周去诺华制药讲课，这个教授说我下周去诺华制药讲课，你告诉我揍谁，我去帮你揍一下。学生说揍他们老板，教授说揍老板管用吗？底下坐的那些学生说不管用，老板听董事会的董事会让他干的事，所以他说了不算。

教授接着讲，那我去找他们董事会，揍他们董事会，你们觉得这事儿管用吗？底下有的学生说，可以揍。有的学生讲，我觉得董事会，可能揍了也不管用。为啥？董事会看股民的股民买它的股票，股民为了这个股票。所以才会去买它的这个东西左右董事会的决策，你总不能揍股民吧。

这教授接着问，股民，好，有钱人，揍那些有钱人也可以，要不要揍那些有钱人，你们知道诺华的股东是谁吗？大家不知道，说像诺华制药这样的大型制药公司，因为它的股价很稳定，它不是忽上忽下那种股价。所以它的股东里边最大多数的人，是这个世界上的养老基金。所以是因为你们自己将来要养老，希望你的钱稳定，导致你买了它的股票，然后它们作出了决策，让这个公司赚更多的钱。现在是不是要把这些老人，都揍一遍？说完以后大家哑口无言。

当我们希望归咎于一个人的时候，我们觉得内心充满了力量，你知道吗？原因就是当你归罪于他人的时候，指责可以邀功，虽然我不是什么好人，但是我可以指责这个坏人。指责这个坏人，让我觉得我是一个好人，找到那种道德的优势。事实上你根本没法简单地谴责一个制药公司是怎么做的，它背后很复杂。

所以当我们站在，道德的制高点上的时候，我们骂谁都很容易，骂任何一个人，指责他，归究他人，都很容易带来冲突，带来战争，带来恐怖主义。但是如果你深入到里边去研究，你会发现归咎他人，是非常不负责任的方法。

但事实上你要知道，真正的英雄是谁，真正的英雄是组织机构和科学技术。就是只有不断地优化组织机构，只有不断优化科学技术，我们才能够真正地解决问题，造成问题的往往也是组织机构。但是我们需要不断地优化它，而不是那些指责的人带来了改变。

这里边我觉得最感人的案例，就是埃博拉病毒爆发时候的案例，就当埃博拉病毒爆发了以后，需要很多人去做现场的工作，要去说服那些潜在的患者，不能够出门。这件事情是非常重要的。因为他们过去尝试过用拦截的方法，用拦截的方法会导致大爆发，甚至乎里边产生产生屠杀，产生混乱。

所以当地的人很有经验，他们就派了很多的工作者，派了很多这些非洲的这些政府的工作人员，就是下到一个村子一个村子里边，跟那些患者面对面地谈话，劝他们不要离开，然后劝他们改变自己的交流习惯，这些人都有着极高的被传染的风险，而一旦被传染上就必死无疑。但是就是这些组织机构，在一点一点地推进，一点一点地做事，才导致埃博拉病毒逐渐地平缓，然后得到了抑制。

所以不要轻易地，用归咎他人的方法来解决问题，我们要学会寻找原因，而不是寻找坏人，我们要学会寻找系统，真正的英雄就是科学的系统，和更高的科技水平，这才是真正的英雄。这是我们说归咎他人，我希望大家能够听到心里去，能够知道以后遇到问题，不要着急找一个替罪羊来骂一顿，不是。