《事实》6.以偏概全

到现在这儿几个了,一分为二,负面思维,直线思维,恐惧本能,规模错觉。还有一个就是以偏概全。这个作者有一次在刚果,当地的人请他吃饭,刚果的人很热情,谢谢你们,请你们吃最好的。然后端上来一人一盘烤老鼠,就是烤得很焦,外焦里嫩的老鼠。然后跟他一块儿是一个丹麦的医生,他是瑞典的,那是丹麦的然后两个人看那个烤老鼠,吃不吃。后来一看别人都盛情难却,说你看多香,撕下来一块吃,还不错,味道有点像鸡肉,挺好吃的,那烤老鼠吃了。

事实读书笔记

吃完了以后第二道菜上来,是烤虫子,烤完了以后是透亮的然后头是金黄色的连内脏都能够看得见。连那个虫子内脏都能够看得见,油汪汪的里边全是液体。然后这时候他就说,这个我实在吃不下,说我如果吃这虫子,我那老鼠肯定要吐出来,这受不了。然后这时候他旁边那丹麦的那个医生二话不说拿起来吃,那个汁液喷得满嘴都是,流的那个虫子汁,吃得特别开心。

那群非洲人特别眼馋,就看着最好吃的东西不能吃了,一直盯着他,说你快,你来,你赶紧吃,尊贵的客人,他说我吃不了这个,我不能吃,不能吃。那为什么他能吃,你看你俩都是白人,你俩都是从欧洲来的,为什么你看人吃得多好。所以你赶紧来,赶紧来吃。

然后这时候这个作者,想了一个特别绝的招,把他们拉到地图边,拿着地图说你看,你看好,我们俩不是一个地儿来的。他是丹麦,看他在这儿;我是瑞典,隔了这么远。我们俩来自不同的文化,我们那的文化不允许吃虫子。就当他说完这个以后,那些非洲人全理解了,明白,明白,可以,可以。他们很高兴,把那虫就分了,就吃了。这是说明什么问题呢?

我们人类就喜欢简单化地分类,就是当你说你们都是白人,那凭什么他能吃,你不能吃的时候,他觉得你没有分类。但是当你只要告诉他一个理由,说他是丹麦人,我是瑞典人,我们不一样,他立刻就接受了,明白。

这就是我们叫作以偏概全,我们认为这两个人,来自不同的国家,那肯定是不一样的。所以这种简单化的思维,来自于我们的大脑,会自动地演绎和归纳,我们大脑特别喜欢演绎和归纳。你比如说把人群分成,乡村生活,当你说乡村生活的乡村俱乐部,打高尔夫球那样的生活;然后中产阶级,超级虎妈;然后黑社会。这都是我们大脑中分类,我们把人简单地分成这么几类。因为这个有利于我们大脑的归纳和总结。

所以这个演绎和归纳的方法,会影响什么呢?就是我们太容易把自己,过往生活当中的经验,带到一个陌生的地方去。有一次他们在印度,然后带了一群实习生,参观一个医院还是公司,这时候他们有一个实习生来晚了,一个女孩来晚了,来自西方社会的人来晚了。来晚了以后,那个电梯门马上就要关上了,那个女孩就把腿伸到电梯里边这么一塞。结果没想到那个电梯门,打不开,就把她的腿给夹住了,夹住之后就往上走,就拉着女孩就往上走。然后这群人就在里边急,赶紧搬,使劲摁电钮,硬是把那个电梯给停下来,差点那个女孩的腿就被锯成两段了。

下来那帮印度人很愤怒,印度人说哪有这么傻的人,怎么敢把腿往电梯里边塞。这些来自瑞典的人说,我们那只要腿一塞,那电梯门就打开了。然后印度人的答案说,自动感应,它能总灵吗?印度人认为,自动感应这事不能总灵,虽然我们的电梯也有自动感应,有时候灵有时候不灵,他们认为时灵时不灵,是非常正常的现象。但是从瑞典过去的孩子,会觉得说怎么会不灵,手一晃不就行了。

你看,这就是,把我们过去生活中的经验,简单地复制到一个陌生的地方,你甚至会丢掉一条腿。你想想看,多危险的一件事。所以我就特别要告诉我的孩子,我回去要跟嘟嘟讲,我说你初到国外,千万别什么都跟在北京似的觉得什么都简单。那一定要注意,当地的状况是怎么回事,你不能简单地复制。

更有意思地是他说,如果你没有具备事实的思维方式,你会错失大量生意机会。他有一次,给一个卫生巾的厂商做顾问。生活在第四级水平的这些厂商们,说卫生巾应该怎么做,他们说我们要生产更加无痕的,我们要生产滑雪的时候可以穿的,我们要生产游泳的时候可以穿的,我们要生产做瑜伽的时候可以穿的。讲了很多这样的东西,但是增长量非常有限。因为你知道,人就那么多。

但是,这个作者告诉他说,到2040年的时候,全世界第三级收入的水平,能够骑摩托车的那些人的水平,那个人口规模将从20亿增长到40亿。这个市场的人,不需要你的卫生巾做得多好,不需要你高科技,精致、变小,什么都不需要,你就只要能用就行。而且她具有极高的品牌忠诚度,她会一直用下去。所以我们特别容易以偏概全。

那为了减少我们大脑当中以偏概全的这种思维习惯,我们可以做的事是,你要学会找到更好的分类方法。就是用卫生巾的人,不是按照我所看到的这些人来分类的,而是用全世界更好的分类方法。然后质疑你自己的分类方法,你过去有自己的一套分类方法,你要质疑它,你要不断地尝试,然后注意大多数,同时也可以注意极端案例。

为什么会出现这种极端案例?你要去研究它,说不定这里边蕴含着大量的更科学的分类方法。还有一个原则,就是不要把别人都当成傻瓜,就是我们经常不理解别人的文化,或者不理解别人的生活状况,觉得这人有毛病,都是傻子。

你比如说在非洲,拉丁美洲,经常会在路上看到很多烂尾房,就那个房子盖到一半,就停了。那你们会怎么判断,这烂尾房是怎么回事呢?就是很多人就会判断说,没钱了,撤资了,烂尾烂掉了,就这种感觉。这是你们在第四级社会当中所看到的,个别的房地产商没做到。

但是为什么大面积都会有这样的只盖了一半的房子呢?事实上就是那些人都不傻,那些人都不是冒风险的房产商。因为是普通人,他们用这种方式储蓄。也就是说,当地的货币通货膨胀速度极高。所以如果你把货币放在手上的话,分分钟就贬值就没有了,你把食物放在家里边,变坏了怎么办。你像中国人存茶,那儿喝不起茶。所以存茶也没用,当地的硬通货就是水泥和砖头,尤其是砖头。砖头是硬通货。所以通货膨胀再涨价,那砖头也跟着涨。

所以有钱的就买砖头,买砖头回家堆在那儿容易丢,盖成房子不容易丢。所以有砖头就盖个房,能盖多少盖多少,反正就往上垒,垒成个房子的样子,然后够了就再盖一点,有钱了就再盖一点,那是人家的存钱罐。

所以你看,我们非常简单地会用我们的思路,去评判别人,去认为那些人都奇怪。但实际上人家有自己的智慧在这儿。所以不要以偏概全,这是我们说又一个思维模式。

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