陌生人效应,接下来我们说这本书里边,最有洞见的一部分就是叫默认真实。什么叫默认真实?我们普通人和科学家的本质区别在哪儿,科学家和一般人不一样。科学家思考问题从怀疑开始,普通人思考问题从相信开始。你就比如说电视上卖那个保健品,他就给你打案例广告,对吧,他说某某某吃了这个东西变好啦,谁谁谁吃这东西变好啦。或者,有一个名人站在那儿说,这个东西挺好的。行了,你就相信,你就买了。
原因就是我们普通人的大脑,就是容易相信。容易相信在进化学的角度上讲有优势,也就是说你如果能够轻信你的伙伴所说的东西,就算被你的伙伴骗了,没关系,没有生命危险。因为你能够合群,合群要比被骗重要的多。也就是说,你为了能够跟大家处好关系,你养成了一个习惯。就是你预设的,不要总怀疑周围其他的人。你就想想看一个原始人,如果对周围的人总是怀疑的态度,那他迟早就被踢出群了。而原始人一旦被踢出群,必死无疑。那个是跟死亡相关的。
但是今天你的伙伴给你做了一个恶作剧,恶搞了你一下,最多就是有惊无险。吓一跳,没关系。所以,我们的生命代码当中所写下来的原始本能,就是我们预设别人是对的。所以随便告诉你几个有效的案例,你就立刻会相信他是对的。科学家不是这样思考。科学家是,我做出了这样一个假设,好了,我要千方百计地证明它是错的,我要想尽一切办法来挑战它。如果我证明它是错的的所有方法都失效,我才能够相信它是对的。这就是这些人为什么能够成为科学家的原因。而大部分的普通人,都是从相信开始的。这个就叫作默认真实。
默认真实,对我们每个人有多大的影响。就是当别人跟你说一句话的时候,尽管可能漏洞百出,你甚至都看不出来。这个中情局还有一个很丢脸的案例。就是中情局在八十年代的时候,有一个古巴问题专家,是一个美女。大家把她称作古巴女王。因为她在古巴人脉很广,她对古巴极其了解。甚至人们认为,她会是中情局局长的候选人,那地位很高的一个人。结果有一天古巴出事了,当时有很多从古巴偷渡到美国的人,开着飞机回到古巴发传单。就是他反对古巴就是发传单。结果古巴政府当时出动了空军,把这几架飞机给打下来了。
这是很严重的这个外交事件,所以中情局特别紧张。大家都在开会分析这些东西,结果,这个古巴女王到了下午四五点钟的时候,突然说我家里有事,我走了。就是这个就相当于什么呢?就相当于我们这儿在做一个非常重要的研讨,你这火烧眉毛的一件事出现了,竟然说,我家里有事,我先走了。
所以中情局当时认为,这个人行为有问题,就让他们的内审专家来审问她。审问她的时候,一见面第一句话就要镇住她,说因为你最近的表现有点奇怪。所以我们怀疑,你有可能是和古巴有关系。这个女的就像一个受惊的兔子一样,这样呆在那儿。然后就开始问她很多的问题,问来问去,到最后给出的评判结果是没问题。
结果过了四年,由于另外一个案子的发掘,人们才发现在中情局里边,最大的潜伏的特工就是古巴女王。而那个审问的人这时候突然想起来,说当年我在审问她的时候,有一个问题很明显。就是她问过一个问题,就是捋她那一天的行程。其中有一个行程是,她把车停在停车场,然后往那个商店去走。这时候这个审问的人问了一个问题,说你停车的时候有没有看到什么人,就问了这个问题。这个问题问完了以后,那个彻底傻掉了,呆了半天。然后又就又讲了些别的东西遮掩过去。
结果这个审问的人,当时看到她那么呆,他的反应是说这样的问题还是很有效的,你看她现在应该开始配合了。那为什么这个问题又很吓人呢,因为跟她的上线之间约定的暗号是什么。就是假如她在那个地停车下来,看见她的领导从对面走过去,就代表古巴方面要找她。所以看到那个人是非常重要的一个信号。结果这个审问的人完全忽略,完全忽略掉。这就叫作默认真实。
后来有人专门做了一个实验,找了很多人说真话说假话,有的人说真话,有的人说假话。好几组人。然后让普通人来看,说你能判断这个人是说真话还是假话。好了,判断出来的结果,普通人能够识别假话的比率是56%。就是你不要太相信自己。你只有差不多50%的可能性。那什么样的人,才能够真正地打破默认事实?
这里边有一种人叫作圣愚。这是俄罗斯的文学里边,经常谈到的圣愚。什么叫圣愚?神圣的圣,愚蠢的愚。你比如说,国王没有穿衣服走在马路上,其他的所有人都会说,真好看,对吧。国王的衣服穿得真漂亮,只有那个小孩子会喊一声,他是光的,他根本没穿。这个小孩,能够喊出真相的这个人就叫作圣愚。看起来傻傻的,但他可能是圣人。那这种人,为什么可以识别出来谎言呢?是因为他不接受默认事实。
最有名的一个案子就是,当年麦道夫在做这个诈骗案的时候。2009年,麦道夫骗过了美国,又骗欧洲的,骗了大量的著名的财团和基金。然后有一个独立调查员,这个人叫马科波洛斯。马科波洛斯就觉得很奇怪,说为什么麦道夫所做的理财,根本和市场表现无关。就是无论市场上,道琼斯指数什么的怎么变,人家的理财收益总是那么稳定。这怎么做到的呢,然后他就去和所有的这些买卖理财的这些机构去联系,说你们跟麦道夫合作过吗?他发现他问过的这些机构,都没有跟麦道夫有过交易。所以他认定麦道夫这是一个骗局,然后他开始到处写材料,到处往上递。
递交这样的材料,告诉别人说这是一个天大的阴谋,这个人骗了很多的钱 ,根本没有交易量。没人理他,连地方检察官都不理他。原因是麦道夫太有名了。麦道夫在华尔街,已经是知名的成功人物了。就是大家说这个人不可能是骗子,骗子能混这么多年吗?骗子能连续二十多年,都能够这么好的业绩吗?那不可能,这人是功成名就的。所以没有人在意他,人们把麦道夫的表现,当作是真实的。
而这个马科波洛斯坚信说,你别糊弄我,因为我是一个调查员。就这个人人际关系特别差,后来发展到什么程度,马科波洛斯每天晚上睡觉的时候,都要把子弹上膛,拿着枪 躲在窗口待着,不敢上床睡觉。因为人缘太差,他老怕别人暗杀他。这就是你要为你的圣愚所付出的代价。就是你要像一个科学家一样,在现实生活当中生活。你很有可能,就会没法过普通人的生活。普通人睁一只眼 闭一只眼,无所谓,结果人际关系很好。所以圣愚是要付出代价的。
我们生活中能够看到那些圣愚,就比如说那些吃完饭、喝了酒,还能去检查那个付款单的人。你看那个餐厅的服务员,有高端酒店的餐厅服务员,有时候一看这一桌喝嗨了,开酒开得没数了,就可能搞不好做一些手脚。多加两个菜,或者哪个菜说打了个三 ,多收你点钱。往往人喝到那个程度以后,哥们一起在抢着买单的时候,没有人会认真地说,把那个单子拿过来,我要算一遍,我拿计算器摁一遍,没有这样的人。所以就经常会被人蒙混过关,但是就有一些人很较真,就是说一定要拿过来看,一个一个地对照上了没,这菜上了没,这菜上了没,然后价格乘以几,往往能够揪出来。你一揪出来,他说,哎呀,打错了,不好意思。你还没法说。这就是你得较真,就是你得去做那个圣愚,你才能够揭示这些谎言。
那这里边有一个人类学来源的原因,就是“一方面,偶尔被骗并不会阻止人类基因的遗传,也不会严重威胁人类的生存;另一方面,人与人之间有效的沟通,对我们的生存有着重大意义。利弊其实不用权衡,孰重孰轻一看便知。”这就是人类学角度的解释。所以,你就能够知道我们生活当中,要想揭发一个性侵的老师,或者一个性侵的教练,这样的事情是多么困难。有时候甚至要拖上十几年。就是因为周围所有的人,对这个人几乎都是这个,叫作默认真实。他跟我们生活了这么多年,他很好,有很多的证言证明他是一个好人。
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